1.永不停息的学习
互联网发展十分迅猛，每年都有一个商业主题，12到18个月就要来次技术“革命”；另外，你不能保证一辈子总在一家企业或制作一个项目。所以，当命运安排你做一个相对陌生的东西时，你需要具备迅速地学习和熟悉新领域的能力。
2.首先是用户，然后是客户
产品人首先要站在用户角度思考产品设计问题，其次更重要的是能够站在客户的角度。用户和客户比较微妙，有时候又是一体的。比如：一个HR招聘系统，使用者是HR专员和招聘经理，他们是我们产品的用户，我们需要给他们带来更加出色的用户体验和使用价值；而公司的人力资源总监和老板往往决定是否购买这套系统，所以他们是我们的主要客户，对于客户我们关心的是如何设计产品的核心卖点，从而让客户付钞票的时候觉得物有 所值。
3.发展型的视野
除了关注用户的体验，一个合格的产品岗位上的人，应该是能够关心行业发展和整个商业业态的。如果说门户网站的产品经理更关心娱乐和生活体验，搜索引擎的产品经理更关心技术创新，那么商业产品经理应该是更加关心企业及行业现状。
4.发现需求，而不是创造需求
一个优秀的商业产品经理一定要重视市场调研和数据分析，同 时，掌握专业的调研技巧十分重要。
5.决定不做什么，往往比决定做什么更重要
需求分为核心需求、辅助需求及风险需求。如果风险需求是一个很垃圾的东西，那么我们很容易把它识别出来，并加以隔离。但实际操作中，风险需求往往是能满足人们实际应用的。这时一定要有能力区分出，我们的核心用户是谁？这个需求虽然有价值，但是不是我们主要用户需要的？千万不要为了满足10％的用户，而伤害到90％的主要用户群的利益。
6.客户是很难被教育的，要迎合客户，而不是改变客户
请把可以对你产品“说三道四”的所有人都当做客户。目标客户群是客户，你的老板是客户，身边参与评审的同事是客户，领导你的总监也是客户······总之，要最大限度地迎合客户，而非改变他们。7.关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进
有时候商业产品的设计策略必须是动态的，有时候我们不苛求生产出完美的产品，只要比竞争对手多走一步就好。
8.给用户稳定的体验预期
尽量不要改来改去，如果你在维护产品的生命周期并不断升级，从体验上请让用户觉得这是一个产品的不同版本，而不能让人觉得每次升级都是不同的产品，这一点可以看看Windows和Office产品的升级历程，每一次升级都和上一个版本有很好的衔接，但每一次升级与上个版本比都是一个飞跃。
9.需要创意，但不需要重复发明轮子
商业产品经理需要创意，但创意一定是有实际应用场景和用户需求的、可以落地的创意。商业产品要少一点天马行空，少一点概念，也少一点重复发明轮子。因为付费客户很务实，需求很明确。