【任务导入】
总结是常用的事务文书，是对工作的回顾和反思，要求内容真实准确，评价客观全面。常见的有“小结”“体会”“回顾”等。
一个学年即将结束了，某学院团委准备召开工作会议，请你撰写一份团委年度工作总结。
一、总结概说
（一）总结的含义
总结是党政机关、人民团体、企事业单位或个人对前一阶段的工作实践进行回顾检查、分析评价，从理论高度，概括出经验或教训发现某些工作规律或缺点错误产生的原因，用以推动今后工作的一种结论性事务文书。
（二）总结的特点
1.回顾性
总结的回顾性与计划的预想性相对，二者有紧密的联系:计划要参考上一阶段工作总结，而总结也要参照原定计划的实现情况来加以评估。从时间上看，总结是在事后进行的；计划是事前进行的。总结的目的是对过去的一个阶段的实践活动的顾，摆出成绩，发现不足，找出规律，以指导未来的实践。
2.理论性
总结不仅仅是对过去实践的简单回顾，还要对实践过程进行分析综合，得出经验和教训，上升到理论高度，从而把握规律，提高认识。总结的日的也不仅仅只是得出结论，更重要的是通过对以往的实践活动进行全面、系统的分析，抽象出规律性的东西，用来指导今后的实践活动，从而提高实践能力和水平。
3.典型性
总结的的不是对往事进行单纯的罗列，而是要从以往的实践活动中，寻找成功与失败的规律所在，要在大量的纷繁复杂的实践活动中寻找最典型、最有说服力的事例和数据，只有这样，才能抽象出规律性的东西；而事例、数据愈典型，总结出来的经验教训也愈深刻。
（三）总结的种类
按范围分，有地区工作总结、单位工作总结、部门工作总结、个人工作总结。
按时间分，有年度工作总结、半年工作总结、季度工作总结、月度工作总结
按内容分，有工作总结、生产总结、经营总结财务总结、学习总结等
按性质分，有综合性总结、专题性总结。
二、总结的结构与写法
总结由标题、正文、落款三部分组成。
（一）标题
1.公文式标题
（1）完整结构的公文式标题。由“机关名称、时限、事项（内容）、文种”组成，如《×公司××年财务工作总结》
（2）省略结构的公文式标题。由“时限、事项、文种”“时限、文种”或“事项、文种”组成，如《××年工作总结》《安全工作总结》。
2.新闻式标题
（1）单标题。有的点明总结内容范围，如《×市旧城改造的经验教训》；有的提出主要问题，如《我们是如何把科研成果转化为生产力的》；有的概括出主要经验和做法，如《科学管理是企业发展的关键》。
（2）双标题。由正标题和副标题构成。正题点明中心；副题和“公文式”标题相似，如《重视班干部队伍的建设××学年第二学期班班主任工作总结》
（二）正文
总结的正文一般分为前言、主体和结尾三部分。
1.前言
这部分主要概述工作的基本情况、开展工作的背景和取得的工作成果与基本评价等，给人一个总体印象。写作时应力求简洁、开宗明义，不宜过长过细。
2.主体
这部分是总结的核心内容，占篇幅较大，需写得具体详细。一般来说，主体部分应该包括的内容是“做了什么”“做得怎样”“做出的效果和成绩”。具体地说，主要包括工作的内容，做法，取得的成绩、经验和体会，存在的问题及原因，今后打算或努力方向等内容。写作时，可按纵式结构（即按工作进程的时间顺序把总结内容分成几个阶段，分别对各个阶段的工作进行总结）来写，也可按横式结构（即按材料的逻辑关系将其分成若干部分，横向排列，标上小标题，然后一部分一部分地写）进行写作；还可以采用纵横交错式方法写作。
写成绩与经验时，要运用具体事例、统计数据用对比方法说明成绩、经验、体会，找出规律性的东西，不能简单地罗列、堆砌材料。
写到问题及原因时，要从主客观两方面进行分析，把它上升到理论高度，使其成为下一阶段工作之借鉴，不要生拼硬凑，无中生有。
3.结尾
这部分或概述全文，或提出努力方向，或表示决心、信心等。写这部分时，可针对存在的问题提出下一步改进工作的打算、设想、安排等。语言要有概括性，篇幅要简短。当然，也可以不写结尾，将主体内容写完即收尾。
（三）落款
在正文右下方署上机关名称和日期。如标题之下已署名，文末则不写。个人总结的署名一般写在正文的右下方；单位总结的署名，可以放在文末的右下方，也可置于标题下方。三、总结的写作要求
（1）材料要全面充分，真实准确，尽可能地多搜集各种原始材料，在此基础上进行科学归纳分析，提炼主旨。
（2）主旨、材料高度统一。做到材料说明主旨，主旨统率材料。要选择典型材料来反映主旨，这样提炼的主旨才是准确、正确的，才不会犯以偏概全、以点概面的逻辑错误。（3）要坚持实事求是的原则。对成绩不夸大，对问题不回避，客观地反映事实和问题的本来面目。
（4）要分清主次，突出重点，不能记“流水账”对重点工作或工作中的重点环节应多着笔墨，次要工作或工作中的次要环节可轻描淡写。