公务员面试理论:尊重:面子第一、道理第二
有理走遍天下,谁有道理听谁的,但因为大家都是中层干部,谁也不比谁大,谁也不比谁小,大家都没有强制性。你认为有道理,对方可能认为就是没有道理;你认为这个事情应该这样做,而对方认为就是应该那样做。在这种情况下,对方能不能配合你,对方能不能支持你,很重要的取决于平常你在他心目中的位置有多高,平常他对你有没有好感。如果平常他对你有好感,那么这个事情他就会配合你、支持你;如果对方对你没有好感,叫他配合你,就是千难万难。
1.平时尊重对方
排除性别上的差异,正常工作当中好感就是平常你给他面子。你尊重他,你在他心目中地位就比较高,他对你的好感就是自然而然的。早上见面就打招呼:“张经理早。”他认为你很尊重他,遇到什么事情他会来嘘寒问暖。“张经理,今天累不累。”“张经理,你真有本事。”“张经理,你在我们单位里面还是顶呱呱的。”这些话都是给对方面子。接下来,他来配合你,难度就不是很大。如果平常不注意这些小事情,你想要让对方来帮你,恐怕就有难度。
2.乐于助人
中层干部一定要明白,对方来找你帮忙的时候,你要给对方面子。如果你说:“我很忙,你看我都忙成这个样子了,我的部门事情不要做了,整天就帮你。”你如果用这样的态度来回绝他,等哪一天你找他时,他会怎么回绝你?大家一定要明白,在这个平台上,大家一起做事情不容易,你今天用好的态度对他,他明天才可能用好的态度对你。千万不要认为说:“你看我真的是忙。”你感觉到自己很正确,无可挑剔,但是你的表现、语言就像一颗子弹,穿透了对方的胸膛,有一天你找他,他也会对你不理不睬。