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协调工作中如何运用互补协调法
2024/3/1 9:13:30     本站原创  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 机关基础常识汇总。

协调工作中如何运用互补协调法
互补协调法,就是同时采取一对相互作用的协调方法,以取得良好的协调效果。比如,指令性协调与说服性协调、当面协调与背靠背协调、会议协调与个别协调等。
(1)“硬”“软”协调法
硬协调的特点就是强制性和约束力,运用行政法规进行协调,使之步调一致,行动统一。“硬”,是指政策法规本身的强制性和权威性,以及协调人员执行政策法规的坚定性,但是决不意味着协调人员可以态度生硬、以势压人。
软协调的特点就是启发性和说服性,运用道德伦理、思想工作和协商处理方法,说服被协调方顾全大局、发扬风格、互相团结、步调一致。软协调的基本方法是打通思想、启发自觉。“软”,是指思想工作的和风细雨、潜移默化,说服工作的耐心、细致,而不是指协调人员态度要软弱,要无原则地迁就对方,必须做到说服、启发和坚持原则的一致性。
(2)“明”“暗”协调法
所谓“明”协调,即利用各种会议以及其他公开场合进行协商对话,把问题摆到桌面上来,当面协调解决,达列协调的目的。“明”协调的特点是“当面锣,对面鼓”,把话讲在明处,有利于沟通信息,消除误会,密切关系,便于集思广益,共同协商,齐心协力。
所谓“暗”协调,是利用非正式场合进行协调。对矛盾比较尖锐复杂、不宜当面公开协调的问题,协调人员应采取“暗”协调的方式,暗中周旋,待条件成熟时再转入“明”协调。暗协调的特点是被协调各方背靠背,互不见面,靠协调工作人员在中间传递信息,穿针引线,疏导关系,化解矛盾,最终促使各方握手言欢,同舟共济。
在“暗”协调中,要善于做好“牵线搭桥”工作,要有一套沟通上下、融通左右的本领,要掌握“传话”的艺术,只传那些有利于团结的话,不能传那些不利于团结的话,当然更不能添油加醋,挑拨离间,加剧不协调。

(编辑:admin)

标签:机关协调工作 工作常识 机关基础知识
 
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