面试语言表达遵循原则
(1)适时原则
社交沟通进行语言交流时要注意切合不同的时间场合,也就是在什么场合说什么话。场合就是语言交流的社会环境、自然环境和具体场景,具体场景又涉及语言交流的时间、空间及周围环境。谈话双方对于话题的选择与理解,某个观念的形成与改变,谈话的心理反应以及交谈结果,无不与场合有直接联系。沟通双方必须顾及场合影响,并有意识地巧妙地利用场合效应。
刘大请马六吃饭,张三、李四、王五作陪。到时间,独马六未到。刘大说:
“唉,该来的还不来”,张三自忖:“怕是说我不该来!”走了;刘大急道:“不该走的又走了!”李四想:“大约我是该走的。”又气走了。王五劝刘大:“你说话要注意点!”刘大恼火地说:“我又不是说他们。”王五说:“该着是说我呀!”又摔手走了。刘大好心请客却得罪三人,不能仅认为他是话没说清楚,更重要的是他没意识到请客的场合中,陪客们的心理状况是被动的、受支配的,所以对主人的话很敏感,行为上也很自尊。可见在特定场合里,适当灵活地制约调控自己的言语,以适应交际场合的需要则是非常必要的。
(2)适量原则
社交沟通进行语言交流时要合理使用适量原则,即语言表达的信息量和音量。给予对方的信息要适量,不多也不少,恰到好处,这是语言艺术的一个关键,也是一个看起来简单、其实极其复杂的问题。注意控制声音大小适量,比如大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。
(3)适度原则
社交沟通进行语言交流时要把握适度原则,即在语言交流中不仅交谈内容要得当,表现方式也要得体。得体适度,是社交语言的基本原则之一,也是社交活动成败的重要条件。在语言交流中,既要考虑自己,又要考虑交际对象等诸多因素,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身份把握言谈的分寸度。
(4)适人原则
社交沟通语言表达时应遵循适人的原则,即对交谈对象作了解、分析,因人而异巧攻心。对交谈对象首先要了解他的思想境界、性格特点,有针对性地选择表达的内容与形式;其次要了解分析交谈对象的知水平、生活经历、职业特点,遵循言语交际的力量性;最后了解分析交谈对象特定的心理心境,适当变换说话方法和角度,便于对方接受。
一艘轮船在海上航行时出了故障,需要疏散一些人才有脱险希望,但乘客都不愿下到救生艇。于是聪明的船长对哲学家说:“下海是检验真理的实践呀!”对诗人说:“在海上乘小艇漂流多么浪漫!”对军人说:“下救生艇是命令。”对传教士说:“这是上帝在召唤。”结果四个人愉快地登上了救生艇。