常见的公务接待根据客人来访目的的不同，可分四种类型：
（一）调研型
调研型客人，主要指前来视察检查工作、进行调查研究的上级机关领导。来的人数有多有少，有时领导轻车简从，只带一两个工作人员，有时领导带队，人数有相当的规模；时间有长有短，短则一天半日，长则一周十天。这是重要客人，接待规格高、任务重、压力大，需要认真制订接待方案和应急预案，根据上级机关领导的有关要求或调研题目，做好各项准备工作，包括准备相关资料，明确调研单位，安排座谈会议等，为上级机关领导真实地了解情况提供条件和服务保障。接待工作要有高度的政治责任感，做到统一指挥，分工明确，各司其职，团结协作，确保整个接待活动安全、高效和流畅。
（二）往来型
往来型客人，主要指同级机关之间的公务往来、参观学习和因投资考察、经贸洽谈、文化交流活动而来的重要客人等。这一类接待，一般有一个领导带队，有一定人数规模，有数天时间，往往要安排座谈、参观、游览、住宿等。做好这类接待，除了要根据客人来访的性质、任务和目的做出有针对性的安排外，还需把握好两点：一是重友情，讲礼遇，尽量热情周到；二是重文化，促合作，抓住机会宣传当地的历史文化、山水景色、发展成就等，以增进友谊、谋求合作。
（三）会议型
会议型客人，主要指因参加在本地区本单位举办的各种会议而来的客人。一些中大型的会议，从会场选址、现场布置、住宿安排、车辆保障、医护防疫、安排活动、参观游览和迎来送往等，头绪繁多。做好这一类的接待，一要周密安排、保障有力，并注意关注个别客人的独特需要；二要在日程安排上既着眼于会议任务的圆满达成，又做到兼劳逸、有张弛。同时处理好与主办单位的关系以及与会人员的关系，要以东道主的身份，热情周到地为会议代表服务。
（四）观光型
观光型客人，主要指前来参观、游览的各类客人。这类接待，要妥善安排，主随客便，善解人意，尽量满足客人的各种良好愿望。
无论哪种类型，都要认真揣摩、了解掌握来宾的六个心理需求，有针对性地做好接待工作。一是安全需求。这要求接待工作必须在整个接待过程中树立安全第一的观念。二是尊重需求。这要求接待工作必须以客为尊、热情周到，注意文明礼貌。三是规范需求。这要求接待工作必须避免随意性。四是高效需求。这要求接待工作必须讲求工作效率。五是舒适需求。这要求接待工作要检查接待的条件、环境、设施和组织安排，使整个接待活动让客人感到舒心。六是新颖需求。这要求接待工作在安排上要有创意和新意，尽量体现出地方特色。