什么是机关标准化管理有哪些内容
参照标准化的定义,机关标准化是为在机关的职能履行和管理范围内获得最佳秩序,对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的活动。机关标准化活动包括建立和实施机关管理体系,制定、发布机关标准(管理体系文件)和贯彻实施各级标准(文件)的过程。
将标准化管理方法运用到机关工作管理实践,是机关实现科学管理的基础,是新形势下机关更好地履行职能的一项战略性决定。综上所述,机关标准化管理是指围绕机关工作的主题和总要求,以塑造政府公信力、增强机关执行力为目标,以管理的系统方法、过程方法及循环方法为主要方法,以满足要求和持续改进为管理宗旨,通过明确管理方针、管理口标、工作流程、岗位职责和评价标准,对工作流程和岗位职责进行梳理和优化,最终建立符合机关实际,覆盖各项工作、各个环节的标准化管理体系和运行机制。
推行机关标准化管理工作有利于改进管理方式、规范行政行为、强化服务意识、提高行政效率,有利于加强行政权力监督、实现依法行政,克服工作的随意性,增强工作的条理性和规范性,有利于通过严密、细致的程序和过程控制,促进转变政府职能,降低行政成本,建立高效、廉洁、服务的学习型机关,真正实现执政为民的要求。把标准化管理引入机关,能够促进干部职工思想观念和工作方式的转变,使机关工作人员进一步解放思想、与时俱进,推动工作方式由行政命令为主向规范程序管理转变;能够通过外力的约束和推动,发挥机关工作人员的主动性和积极性,强化机关干部职工的责任意识、主动意识、标准意识、服务意识,不断提高机关工作质量和服务水平。