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面试进行阶段的应对策略
2020/7/16 8:58:42     公务员考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新公务员面试经验。

面试进行阶段的应对策略
面试进行阶段是面试的核心阶段,是面试的最主要环节,面试考官就广泛的问题向考生征询、提问,并根据考生的回答和表现对其能力、素质、心理特点、求职动机等多方面内容进行评价。在主要问题谈过之后,考官可能会提出一些比较敏感、尖锐的问题,以便深入、彻底地了解考生的情况,为录用抉择提供更加充足的信息支持。
为了能在面试的核心阶段获得考官的认同和赞许,赢得关键阶段的胜利,应试者应从以下几方面做出积极的努力。
1.正确有效地倾听
面试过程中,“倾听”对于考官和应试人都是十分必要的,双方都力图准确把握对方的真实意图,获取尽可能多的信息。考生处于被试的地位,要时刻关注着考官的思维变化、谈话内容的要点、主题的转变,语音、语气、语调、节奏的变化等各种信号,准确进行分析判断,然后才能采取合理有效的应对措施。因此,“听”清楚考官的每句话,是最基础、最根本的问题。面试中的“听”不是“听听”就算了,而是能够设身处地去“倾听”。这种倾听的要点是:先不要有什么成见或决定,应密切注意讲话的人所要表达的内容及其情绪。这样才能使前者畅所欲言,无所顾忌。而后,听的人才能得到比较真实而完整的信息,以供他作为判断和行动的依据。
2.冷静客观地回答
面试的主要内容是“问”和“答”。在面试中,考官往往是千方百计“设卡”,以提高考试的难度,鉴别单位真正所欲求的人才。要应付这种局面,要应答得体,就一定要掌握应答中的基本要领。对于从不同角度、以不同形式提出的问题,只有掌握了这些要领,才能够临阵不慌,应付自如。
例如,在面试过程中常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉竟忘了或根本不懂的问题。面临这种情况,首先,要保持镇静,不要表现得手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤。每个人都不是全才,不可能什么都知道,考官也不会要求考生无所不知,这既不必要,也不可能。所以,考生不必为自己的“无知而懊恼,甚至感到无地自容。事情没那么严重。其次,不要不懂装懂,牵强附会,答得驴唇不对马嘴,还不如坦率承认自己不懂为妙。
再比如,考官提出的问题可能过大,以至于不知从何答起,或对问题的意思不明白,是常有的事。若是在日常生活中,一般可以随便回答,但在面试这种郑重的场合,“想当然”地去理解对方所提问题而贸然回答,可能被视为无知,甚至是傲慢无礼。对于不太明确的问题,一定要采取恰当的方式搞清楚,请求考官谅解并给予更加具体的提示。
3.礼貌得体地提问
面试中应试人的提问,包括向考官提问,以及小组面试中对同场竞争者的提问。面试过程是考官与应试人双向信息交流的过程,一般主要是考官提问,应试人回答。应试人除非感觉确有必要,尽量少提问或不提问,特别是不要提那些特别简单、特别复杂或十分敏感的问题,因为大多数考官不习惯于回答应试人的提问。这是基本原则,一般情况下都要遵循。
但是,并非说应试人不能提问题,礼貌得体的提问,往往能活跃面试气氛,激发考官的兴趣,显示你的热情、关注、自信和才华,起到锦上添花的作用。面试过程中,考生可以采取以下几种有效的提问方式:
(1)开放式提问。这种方式以“如何”“什么”“为什么”“哪个”形式开头的是获取信息,鼓励回答,避免被动。例如:“这件事您怎么看?”
(2)清单式提问。目的是获取信息,鼓励询问对象陈述优先选择,鼓励询问对象不只看一种选择。例如:“你认为贵单位管理上存在什么问题?制度不健全,有令不行,有禁不止或是别的什么问题?”
(3)假设式提问。目的是鼓励对方从不同角度思考问题。例如:“如果你是我的话,你会怎样处理这个问题?”
(4)重复式提问。目的是让对方知道你听见了他的信息并很重视这一信息。例如:“你是说…”;“如果我理解正确的话,你说的是…
(5)确认式提问。表达出你对信息的关心和理解,鼓励信息发出人继续与你交流。例如:“我明白了!”“这很有趣!”
(6)封闭式提问。目的是得到明确具体的回答。例如:“你听洁我的回答了吗?”后,话题的选择可能会非常随意,有一点聊天的味道,谈话十分轻松,这就已经标志着面试已经进入了收尾阶段。
三、收尾阶段的应对策略
在收尾阶段,考官的神情会更为自由放松,目光中审视的意味会明显减少,谈话语气会显得更加柔和等。面试过程中,考生通过各种各样的方式向考官传递了大量信息,但大部分信息可能并不会引起考官的关注,难以给考官留下深刻印象。据有关专家研究表明,能给考官留下深刻印象的往往只是第一印象(首因效应)和最后的整体感觉(近因效应)。由于近因效应的影响,考官对于考生最后给自己的感觉的记忆是深刻而持久的。因此,考生努力在最后阶段抓住时机,给考官留下美好的印象是至关重要的。
1.重申自己的任职资格
在面试的收尾阶段,应试人最重要的任务之一就是创造时机、抓住时机,重申一下自己的任职资格。你能否胜任应聘职位的工作任务,是考官最为关注的事情,你应用自己的自信心来感染考官的情绪,使他更加相信你是一个优秀的人选。2.重申自己的求职意愿
公务员甄选录用一般遵循这样一个原则:工作能力相当的情况下,优先工作动机。因为大部分考官都认为,把工作交给一个特别想得到它的人要比交给一个认为该工作无所谓或厌恶该工作的人要好得多。否则,既不利于个人的发展进步,又会给组织带来损失。没有强烈求职意愿的应试人一旦被录用以后,往往很容易产生厌倦情绪,想换换口味,因此很快就会流失掉。考生向考官表达自己的求职意,态度要明朗、坚定、诚恳,语言要有感染力,身体语言要协调配合,坚持以诚动人,以情感人。“精诚所至,金石为开”,幸运女神总是垂青那些诚挚、执着的人们。
3.礼貌地向考官告辞
当考官暗示或明示可以结束面试时,应试人要礼貌地与考官告辞。告辞时一般要面带微笑,并说些感谢对方给了自己这次面试机会之类的话。例如“非常感谢你们给了我这次宝贵的机会,我会为曾经参加过贵单位的面试而自!真心地谢谢你们,再见!”
告辞时,考生还可以说一些向考官们虚心求教的话。例如:“非常有幸能与你们谈了这么多,我感觉收获很大,希望今后能有更多的机会向你们请教”同时,你可以向考官询问与其联系的方法,这时考官如果愿意的话,他可能会送你。

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标签:面试策略 面试应试策略,面试技巧
 
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