错把时间写成了后天，发现错误时已经是下班时间，你将怎么处理？
【出题思路】
本题旨在考察考生应对危机和解决实际问题的能力。
【评分参考】
好：发现错误必须镇定，冷静；及时向上级汇报；分析会议的实际要求，提出切实可行的方案供领导选择；迅速采取措施。（提示：如组织人员尽快以多种方式，包括电话、上门、分地区通知等，告之正确时间，联系车辆紧急运送人员，微调会议程序等。）
中：能够提供一种可行的方案解决问题，但不够周全。
差：延误时机，提出的方案不可行。
3.你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员。这时，上级领导突然要在十五分钟后到你部门视察工作，你将如何处理？
【出题思路】
本题旨在考察考生处理危机的能力与人际沟通能力。
【评分参考】
好：沉着冷静，迅速分析情况，作出判断，提出合理、切实可行解决方案（提示：是否回避领导，言之成理皆可。）
中：能提供解决方案，未作出分析，考虑欠周全。
差：不能化解危机。
4.春节期间，你陪同领导到农村慰问贫困户，贫困户有十五户，但是你们只准备了十份慰问金和慰问品，而且乡里一时买不到同样的慰问品，你能提供几种处理方案？
【出题思路】
本题旨在考察考生处理危机的能力和解决实际问题的能力。
【评分参考】
好：能提供两种以上切实可行、不影响慰问实际效果的方案。（如：对慰问金进行临时调剂，重新准备十五份慰问金，慰问品在乡里重新购买。）中：只提供一种可行的方案。差：不能提供可行的方案。
5.你是超市工作人员，你所在的超市有一个规定，一些人可以免费得到一些超市的东西，有人举报超市存在假冒产品，而且该领物品的人没领到，这时你的领导也在场，你怎么办？
作为一名超市工作
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