2016公务员结构化面试答题技巧
回答这类问题的关键，在于把握解决问题的原则——既坚持原则，更要灵活处理。例如下列一组常见的关于处理人际关系问题的作答原则：
（1）在办公室中，如果某天你的手表丢失了，很多同事都指责同一人，你会怎么做？
分析：不是责令那个同事赶紧交出来，因为群众的眼睛是雪亮的，或者从此对那个同事敬而远之，但也不会逼迫他交出来。而是首先不会去凭空怀疑那个同事，而是怪自己太不小心。
（2）上级领导让你去组织一次招商洽淡会，可你却从来没有做过类似事情，你将怎样进行？
分析：不是勉为其难，硬着头皮上，不能辜负领导心意；也不是坦率地向领导说出自己的难处，请领导另择合适的人才。而是坦然接受任务，边干边学，力争把任务完成好。
（3）如果某同事当众用笑话侮辱你，你怎么处理？
分析：不能痛斥该同事，以牙还牙，以眼还眼，也不要以同样的幽默方式反其道而行之。而是淡然一笑，不放在心上。
（4）如果你的领导文化程度不如你高，当他安排一件你不熟悉的工作时，你会怎么想？
分析：不要觉得领导是在故意刁难你，想看你出丑；或者觉得很倒霉，想方设法逃避这项任务。而要认真地完成任务，因为领导交待的工作必须完成。
（5）如果在一次大会上，领导当众狠狠批评你，而且措辞极其难听，你将有什么反应？
分析：不要据理力争，绝不会把不是自己的错误揽到自己身上，也不要沉默不语，认真反思自己的错误。而是诚恳道歉，表示一定会努力改正错误。
（6）如果你的一个朋友考上了你所在部门的公务员，他请你在面试前帮他在领导面前美言几句，你会怎么做？
分析：既不能为朋友两肋插刀，他的事就是我的事，因此要想方设法帮他说好话，也不要做公务员就铁面无私，绝不能徇私情，所以不会在领导面前提起。而是根据朋友的才能，如果他确实是人才，不介意向领导推荐；反之，会尽量委婉地拒绝。
（7）由于你经常跟着领导外出办事，所以有些同事嫉妒你，说你爱拍马屁，此时你怎么办？
分析：不能做出激烈反应，感到十分愤怒和委屈，对大家为什么不能相互理解而困惑；也不能听之任之，反正身正不怕影子斜。而是采取稳妥地、积极的态度与同事妥善沟通，向大家表明自己仅仅是为了工作需要。
