1.依据市场增长率和相对市场占有率两个维度进行经营决策分析评价的技术叫做（      ）
A. 量本利分析法
B. 通用电气（GE）矩阵
C.波士顿咨询集团（BCG）矩阵
D.麦肯锡矩阵
答案：C
2.市场营销观念的经营指导思想（）。
A.生产什么就买什么
B.生产什么就推销什么
C.什么好卖就生产什么
D.生产什么就卖什么
答案：C
3.商业银行在直辖市、省会城市设立分行，如招商银行南京分行、民生银行天津分行等，这种组织设计方法叫做（      ）
A.职能部门化
B.地域部门化
C. 产品部门化
D. 事业部形式
答案：B
4.管理人员的培训方法不包括（      ）
A. 工作轮换
B. 设置助理职务
C. 设置临时职务
D. 头脑风暴
答案：D
5.权变理论（Contingency Theory）是管理学中重要的理论，下列关于权变理论的说法错误的是（）。
A. 要根据环境的不同而及时变换自己的领导方式
B. 一名高明的领导者应是一个以不变应万变的人
C. 管理与其说是一门科学，不如说它是一门艺术
D. 管理与其说是一门理论，不如说是实操性极强的技术
答案：B
6.（      ）包括财务分析、成本分析、质量分析以及组织成员绩效评定等控制方法。
A. 预先控制
B. 反馈控制
C. 前馈控制
D. 现场控制
答案：B
7.麦格雷戈于1957年首次提出了人力资源管理中的X和Y理论，为人力资源管理提出了新的观点和解决之道。其中Y理论中的主要观点是（      ）。
A. 人是生性懒惰，要求不工作是人的本能。
B. 人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人。
C. 人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切。
D. 个人目标与组织目标的统一，是人们对组织目标的承诺。
答案：D
8.以下哪点不属于战略计划的特点？（）
A.规划时间长
B.内容覆盖面广
C.细化程度高
D.制定者一般为高层管理者
答案：C
9.某集团以生产微波炉享誉全球，市场份额曾一度占据全球市场的1/3，后来该集团决定进一步进军电磁炉、电饭锅、电水壶等技术与微波炉相关的业务领域。该集团的这种战略属于（      ）。
A．横向多角化战略
B．市场渗透战略
C．市场开发战略
D．协同业务开发战略
答案：A
10.管理者很多时候就像一粒火种，当要点燃组织并给予组织正能量时，需借助一个正当渠道，但往往比较慢热。如果管理者有一个不当行为传递出负能量时，它往往会先点燃一个非正式组织，而且会烧得很彻底，让非正式组织的每一个成员都深深地浸染在负能量之中，然后它会迅速地向其他非正式组织传递。下列关于非正式组织的说法中，错误的是（）。
A．非正式组织的影响力对管理者会造成一定压力进而产生制衡作用，因此，管理者在做计划与决策时需重视非正式组织的存在
B．非正式组织的压力会抵制正式组织的变革，刺激组织成员产生抵制革新的心理，增强组织的惰性，管理者应当充分了解其价值观和诉求
C．非正式组织满足了成员情感抒发的需求，管理者应当重视组织中非正式组织的影响力，尊重员工的各种情感需求，使其感到充分的理解和尊重
D．非正式组织要求成员一致性的压力，往往会束缚成员的个人发展，个别成员的努力工作会引起非正式组织成员的反感和抵触，管理者应当尽可能分化瓦解非正式组织
答案：D