公职类考试主观题的评分偏差如何杜绝
评分者偏差是造成主观题评分阅卷误差的一个重要因素,研究解决、控制造成评分者偏差的主客观因素,是解决、控制评分者偏差的核心和关键。在主观题评分阅卷过程中,对造成评分者偏差的客观因素进行控制的技术主要包括:制定尽可能严密周全的参考答案、评分标准、评分细则等技术规范;强化对评分者培训、试评等环节的规范管理,建立相关评分阅卷质量标准体系;合理安排阅卷强度、时间和节奏等。此外,由于主观性试题评分误差具有来源多样和难以控制等特点,单靠制定评分细则、培训评分者、试评等预先控制,难以根本解决评分过程中的系统误差和随机误差,因此,对评分阅卷过程辅之以严格的质量监控和检查,及时发现并纠正各种异常现象也是控制评分者偏差的关键性因素,这方面申论阅卷已经为我们积累出了一整套行之有效的管理控制的方法、程序和经验。
针对评分者偏差主观因素的控制,可以采取对评分者资格条件、业务能力、综合素质进行审查认定等方法,力求确保评分阅卷者整体具备较高的综合能力。鉴于此,认真研究探讨高素质主观题评分者的胜任力特征,确立遵选高素质评分者的基本标准,有助于控制评分者偏差的主观因素,提高主观题评分阅卷的信度和效度。