启事属于告知类应用文。它是需要向社会公众说明某一事项或期望公众协助办理时所使用的一种公关文书。
启事的应用范围很广，种类也很多。但就通常而论，常用的启事主要有招聘启事、开业启事、搬迁启事、厂庆启事、遗失启事、更名启事等等，它们通常要借助报刊或电台、电视、网络等新闻媒介刊登或播发，以便在更加广泛的范围内让公众知晓。从这个意义上讲，启事具有明显的宣传性、告知性以及适用范围的广泛性的特征。
启事，顾名思义，重在对有关事件或情况的陈述，因此，它本身不具有法令性，没有强制性和约束力。对于其所涉及的内容事项，公众可以自主决定是否参与。
启事的写作要领有哪些？
一、内容要简要明了。撰写启事，一定要注意把应启之事交代清楚，最好一事一启，以便公众能够迅速把握要领，并按照其中的有关要求去做，顺利实现行文的目的。否则，如果失之烦冗，模糊不清，甚至语义两歧，就会失去启事的应有作用。
二、用语要恳切热情，庄重平易。由于启事是面向社会公众的一种告知性文书，因此在语言运用上必须注意做到热情息切，讲究文明礼貌，要告知公众什么事项，需要公众做什么以及如何去做，都必须写得简洁明确，让人一目了然。只有这样，才会使公众对发布主体产生信任感，达到预期的效果。
三、不要把“启事”写成“启示”。启事是一种应用性文书，“启”是陈述、告诉的意思，“事”就是事情，启事即将有关事情公开地告知别人。而“示”则是提示、指点、启发的意思，与启事的内在含义相去较远。