协调工作中，由于双方或多方所处的方位不同，思考问题的角度不一样，有可能导致意见分歧大，僵持不下；或者发生严重冲突，难以找到共同语言。遇到这种情况，协调人员不要简单地重申或强调协调方案的意见，不要再强行“灌输”领导的有关精神，要积极理解对方，平静下来，试图将自己置于对方（或将被协调一方置于被协调另一方）的位置、对方的处境、情感及观点，来考虑和处理共同面临的问题，以期求大同存小异。设身处地换位思考，有两种情形：一种是假设自己处于对方的位置，是不是会有和对方相同的态度、立场、意见和要求；一种是假设对方处于自己现有的位置，他又该怎么办。通过换位思考，求得相互理解，达到协调目的。