计划组织类面试题是公务员、事业单位结构化面试常见形式。计划组织类试题的基本要领是活动前期的物料准备，且细致而周到的准备；活动中途的场景化描写，充分体现人情味；活动结束后的善后细节体现考虑周到。以下分享两则真题及答题思路。
一、A社区通过制定居民文明公约，有效地推动了社区的文明建设。当地街道办事处了解情况后，决定在辖区内推广A社区的经验做法。假如你是该街道办事处的工作人员，由你来负责这项工作，你将怎么做？
答题要点:
1.帮助A社区总结经验和做法，以便在全辖区推广。
2.采取有效途径，推介A社区的经验和做法。（如：召开现场会、组织参观学习等。）
3.指导其他社区制定居民文明公约。（如：督促各社区深入发动群众，广泛征集民意，与社区实际情况相结合；实施跟踪指导，发现问题，及时解决，等等。）
4.其他合情合理的回答。
二、在乡里养老金发放过程中，出现发放周期长，明细不清楚等问题。乡里开始使用银行卡发放，并建立微信群给大家服务，但是老年人还是不满意。领导让你去调查，你要怎么组织？
答题要点:
本次调查，主要是为了摸清养老金发放工作中存在的问题，从而并为改进工作提供参考。因此调研内容应该包含两方面，一方面是了解养老金发放目前存在的问题，及具体成因。另一方面是征求发放部门工作人员和老年人对改进工作的建议。
具体来说，第一，面向养老金发放部门有关人员开展调查。通过座谈，查阅台账明细等形式，一是了解之前养老金的发放流程，平均发放时长，有哪些必须程序，为何明细不清，以及改成银行卡发放后，有哪些新的问题，二是了解我们乡老年人银行卡使用情况，三是进入微信群，查看互动情况，服务回复效率，老人参与热度。四是找机会和个别服务人员单聊，让他们谈谈对改进工作的具体建议。
第二，面向老年人开展调查。一是请求村委协助，邀请老年人到村办来召开座谈，二是深入田间地头，到老年人聚集聊天处随机找老年人聊天，三是在村干部陪同下，前往行动不便的老人家，进行入户访谈。具体了解老年人对于养老金发放的建议，他们希望能在几个工作日内拿到养老金，以及两种发放方式他们更习惯哪种，是不是不习惯使用银行卡，对于微信群服务是否满意，是否能熟练运用微信沟通。同时还会请老年人聊聊他们希望采取哪种发放和服务方式，对现行方式有何改进建议。
最后，我会整理收集到的问题和建议，进行核对，整合出符合老人诉求，可行性强的改进措施，报送领导。