一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1
个最符合题意）
1.目标管理的要素不包括（ ）。
A.目标具体化
B.参与决策
C.限期完成
D.目标设置
2.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要按从低到高的顺序排列是（ ）。
（1）就业保障
（2）上司对自己工作的表扬（3）工作的挑战性
（4）同学联谊会（5）满足标准热量摄入的食品
A.（5）（1）（3）（4）（2）
B. （5）（4）（1）（3）（2）
C.（5）（4）（1）（2）（3）
D.（5）（1）（4）（2）（3）
3.下列关于赫茨伯格双因素理论的表述，正确的是（ ）。
A.满意的反面是不满意
B.双因素理论与马斯洛需要层次理论的区别在于，双因素理论针对的是满足人类需要的目标或诱因
C.激励因素指的是组织政策、监督方式、人际关系、工资等
D.激励因素具备了就可以令员工满意，不具备就会招致员工不满
4.质量监督小组属于的管理方式属于（ ）。
A.目标管理B.参与管理
C.绩效薪酬制D.以上都错
5.将领导决策分为确认、发展、选择阶段的是（ ）。
A.明茨伯格的决策阶段
B.经济理性模型
C.西蒙的决策阶段
D.有限理性模型
6.俄亥俄大学通过对（）做因素分析，将数据浓缩聚焦到关怀和创制2个维度上。
A.儿童攻击行为 
B.问卷答案
C.领导风格
D.管理风格
7.下列属于豪斯提出的支持型领导的是（ ）。
A.主动征求并采纳下属的意见
B.鼓励下属实现自己的最佳水平
C.努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求
D.让员工明了别人对他的期望，成功绩效的标准和工作程序
8.根据经典经济模型，决策者在任何方面都是完全理性的，下列不属于决策者所要具备的特征是（ ）。
A.存在完整和一致的偏好系统，使决策者在不同的备选方案中进行选择
B.对计算复杂性无限制，可以通过计算选择出最佳备选方案
C.决策者可以知道所有备选方案
D.对于概率的计算存在困难性
9.组织内的层次结构又可称为（ ）。
A.权责结构
B.纵向结构
C.横向结构
D.职权结构
10.（）是组织文化的中间层。
A.物质层
B.精神层
C.结构层
D.制度层
11.下列选项中属于行政层级式非个人因素的描述的是（ ）。
A.员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序
B.对待组织成员及组织以外人员时，在某些范围内不应考虑的个人属性
C.为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定
D.组织预先定好的决策的结构范围，是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度
12.下列关于调查反馈的叙述中，不正确的是（ ）。
A.调查反馈的目的是用来测查组织成员的态度，了解他们在认识上的差异
B.调查反馈通常采用面谈的方法
C.调查内容涉及决策方法，沟通的有效性，部门间的协调情况，对组织、工作、同事和上司的满意度
D.调查既可以针对个人，也可以针对整个部门或组织
13.新经济时代中价值创造的基础是（ ）。
A.稀缺资源
B.国家政策
C.管理体制
D.人力资本
14.下列关于裁员中的幸存者的表述，不正确的是（ ）。
A.可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作
B.可能还会有负罪感
C.会心存感激，富有激情和高效率地去工作
D.可能为未来担忧
15.（）是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策
和方案。
A.继任规划B.职业规划C.配备规划D.晋升规划
16.在人力资源供给的预测技术中主观判断法属于（ ）。
A.定性分析的方法
B.回归分析法
C.比率分析法
D.定量预测法
17.人员调配图是一种（ ）。
A.岗位晋升
B.岗位延续
C.岗位调动
D.岗位分配
18.战略性人力资源规划是（ ）。
A.实现组织战略的重要基础
B.实现组织战略的基本措施
C.实现组织战略的根本保证
D.实现组织战略的基本途径
19.（）是一项经济且有效的信息收集方法，它通过对与工作相关的现有文献进行系统性的分析来获取工作信息。
A.问卷法
B.文献分析法
C.工作日志法
D.工作实践法
20.（）是一套结构化工作分析问卷，通过对这些工作元素进行评价，可以反映目标职位在各个维度上的特征。
A.职位分析问卷法
B管理职位分析问卷法
C.工作要素法
D.临界特质分析系统
21.下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是（ ）。
A.能力要求法
B.关键事件法
C.功能性工作分析方法
D.工作任务清单分析法
22.工作设计中能充分体现效要求的方法是（ ）。
A.生物性工作设计方法
B.自主性工作团队
C.机械性工作设计方法
D.工作简单化
23.在求职者众多，面试成本压力大的情况下，企业将（）作为人员选
择的第一步可以减少工作量和降低成本。
A.雇佣面试
B.个人简历
C.选择测试
D.身体检查
24.（）是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质。
A.组织承诺
B.胜任特征
C.工作绩效
D.价值观
25.关于结构性面试说法正确的是（ ）。
A.采用专门的题库
B.灵活性比较大
C.面试者会提出无限制的问题
D.没有应遵循的特别形式
26.一个测验在测量某项心理特征时所具有的正确程度，即一个测验确实测试了它预期测试的东西。这一指标被称作心理测验的（ ）。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.难易度
27.下列因素中属于智力因素的是（ ）。
A.情绪
B.注意力
C.人格
D.动机
28.在绩效考核的过程中管理者通常有过分严厉或过分宽大评定员工的倾向，这种现象是（ ）。
A.刻板效应
B.盲点效应
C.晕轮效应
D.过宽或过严倾向
29.关键绩效指标法的核心工作是（ ）。
A.建立起一种将组织的重大战略目标转化为各个层次的可量化或可行为
化的指标和标准
B.从组织的战略目标出发，从四个角度关注组织的绩效
C.建立起用于描述组织关键成功要素的关键绩效指标体系
D.选择同行业内的一流企业作为本企业比较、学习、借鉴的榜样，实现
组织赶超一流企业、不断提升市场竞争力的目标
30.针对不同类型的员工，组织应当有的放矢的采取人力资源政策。对于贡献型的员工（ ）。
A.组织要给予必要的奖励
B.组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能
C.组织要对其进行恰当的惩罚、敦促其改进绩效
D.主管人员应当对其进行绩效辅导