心结构化面试的预测效度高
大量实证研究证明，结构化面试比非结构化面试的预测效度高。那么，“结构化”的含义指的是什么呢？
所谓结构化，指的是面试题目及实施过程中的观察和评价规则要标准化。对同一个职位的应聘者而言，它都使用相同的规则，即三个相同；非结构化面试和结构化面试相反，就是对同一职位的候选人来说具有三个不同。
结构化面试减轻了评价者的负担，也防止其任意发挥个人偏好。假如在设计和执行上能保证上述三个规则到位，结构化面试应该会比非结构化面试的效果好。
很多尝试使用结构化面试的人并没有体验到它的效果，主要原因在于忽视了面试前的准备工作。标准化的过程需要花费很多时间和精力才能做好，但是很多实践者总是草草了事，当然不会有好的收获。例如，设计面试题目之前需要先做工作分析，才能有针对性，而工作分析需要大量的时间投入。
行为面试是结构化面试
行为面试不是泛泛地询问被面试者过去所经历的事情，而是一种结构化面试，遵循标准化的流程，因此，我们也可以将行为面试称为结构化行为面试。行为面试的如下流程反映了它的结构化特征:
第一，行为面试是以工作分析结果为依据的。
第二，行为面试围绕行为维度进行设计，而行为维度来源于关键事件分析。
第三，行为面试的问题都是标准化的，目的是了解应聘者过去是如何处理类似工作情景中的问题，从而引发出与一个或多个行为维度相关联的信息。
第四，面试官对应聘者讲述的内容进行灵活的追问，目的是对背景、行为目标、行为措施和结果进行细节性的深入了解。
第五，面试官对应聘者的回答进行记录。当所有标准化问题和追问结束后，面试者依据记录，在行为锚定的评分表上对应聘者进行评价。
第六，对行为维度评分进行加总整合，得出评价结果，为人事决策提供参考。