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怎样搞好与下级的人际关系
2020/4/17 8:42:38     事业编考试招聘网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新面试人际关系技巧。

怎样搞好与下级的人际关系
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领导者处于管理和支配他人的主导地位,处理与下级的关系比处理和上级的关系,相对容易些。但是,不是任何领导者都能处理好的。处理与下级的关系应当做到如下几点:
一、努力工作,科学授权
下级都希望自己的上级是一个有水平有能力、积极工作的人。通过上级的努力,使本单位工作获得巨大经济效益和社会效益。每个人与本单位的利益是密切相联系的,只有单位发展了,个人才有发展。所以,上级要搞好与下级的人际关系就要做好自己的工作,做出成绩,获得下级的信赖。一个无所事事的上级,一个水平低、能力差、工作落后的上级是搞不好与下级的关系的。同时,协调工作也很重要。工作关系不协调,上级独揽一切,不肯授权于下级,失去下级信任,也难搞好关系。在现实生活中确有这样的领导者,他们角色不清,总是插手下级工作,自己不熟悉又没精力做,交给下级做又不放心。下级在这种管家式上级的领导下难以独立工作,往往把工作一推了之,不管不,从而造成心理距离。产生这种现象的原因,一是领导者自命不凡,认为自己比谁都高明,过高地估计自己;二是不相信别人,认为别人什么都不行;三是权力欲望太强,不肯下放权力。这种上级难以搞好与下级的人际关系。
二、关心体贴,多办实事
上级要充分认识和正确对待下级的需要,如,成才需要:尊重理解的需要等下级往往有这样的体验,工作累和苦没关系,最忧虑的是上级领导不理解不尊重,出力不讨好。在工作中出现缺点和失误是难免的,上级批评是对的,但要尊重人格,不能训斥,不能无限上纲。下级工作出了问题,领导要勇于承担责任,使下属有种安全感。否则,成绩归上级缺点归下级,下级就难与上级同心同德,和睦相处。要处理好与下级的关系,坚持七问很有必要:一问下属有何特长?扬其所长避其所短了吗?二是下属有何困难?想方设法帮他解决了吗?三问下属有何建议?认真研究及时采纳了吗?四问下属有何成绩?奖励表彰了吗?五问下属有何过失?原因何在?处罚适度吗?承担责任了吗?六问下属对现在的工作是否满意?原因何在?七问他能否胜任上级的工作?极力推荐了吗?坚持问了并把问题解决了,关系就处理好了。
三、及时沟通,切实信任
上下级之间的冲突和矛盾往往是由于信息沟通不畅造成误解而形成的。所以,及时交流思想,有助于搞好与下级的关系。人际沟通中要注意:第一,要以平等身份沟通工作上虽为上下级关系,但不能居高临下,以领导者自居。第二,沟通渠道要广、形式要多样。对话、谈心、听汇报、讨论、访问闲聊提合理化建议等都是行之有效的沟通方式。第三,真诚相待领导待下级要真诚,切忌两面三刀、当面说好背后说坏。第四,切实信任上级要做到疑人不用,用人不疑,使下级产生强烈的信赖感
四、公正无私,虚怀若谷
领导要讲职业道德,在下级面前树立起自己崇高的形、第一,不分亲疏,一视同仁。由于思想品德、知识能力、气质性格等差异,必然会产生志同道合的好友和格格不入的下级越是如此,越要以理性战胜情感,以大局工作为先,不以个人恩怨区分亲疏;要广泛团结下屈,一视同仁;决不能借提级、晋升等关键时刻技恩泄怨。第二,虚怀若谷,宽以待人要善于正确对待持不同意见、直言敢谏的下属,不要拒听忠言、逆言,更不能玩弄权术、排斥异己,甚至挟嫌报复,打击迫害第三,公正无私,不图名利。不要利欲熏心,唯利是图。为追名逐利,丧失公正原则,献媚上司,为了争名夺利,而将下级功劳记在自己名下。

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