方摆明自己的身份，要求他们予以配合。应该调查实情，冷静分析，争取赢得对方的配合。
7.你的一位同事因为一次误会，之后总是在背后议论你，影响了你的工作情绪，你怎么对待？
分析：不要找领导反映，说明这位同事的作为影响到了自己的情绪，要求领导立即解决，也不要直接找出他的缺点，告诉他“己所不欲，勿施于人”。应该分析自己的错误，找他沟通，争取消除误会。
8.你约好去会见一位同事，可你因为疲倦睡着了，没有赴约，想打电话解释，可电话不通，你会怎样想？
分析：不要心存侥幸：幸亏约会没有什么大事，下次再约就行了；也不要无所谓：相信他会理解的，明天再解释吧。应该等一会儿再打电话，争取尽早做出解释并表示歉意。
9.你怎样和新的同事进行接触？
分析：避免放开拘束，大胆交流，无话不说；也不要等他们先主动沟通，我才会有回应，而应该积极主动，努力配合，多进行沟通。
10.领导交办的事情，你知道是错的，你会怎么办？
分析：应该先确定是否真的有错，确定有错的话，就会找合适的机会向领导说明情况。不能简单地信任领导，因为他一定会有他的道理；或者觉得是原则，听领导安排，即使有错也没办法。
11.你是行政执法人员，一次你的亲友犯错向你求情，你会怎么办？
分析：酌情考虑，如果亲友违法，只有大义灭亲。如果情节较轻，则晓之以理，对其进行教育。不能不管不问，以为如果不违背法律，也不违背大的原则，也许我会睁一只眼闭一只眼；也不能直接说我要遵循回避原则，向亲友表明自己不会过问此事。
12.领导认为一个同事做一项工作的时候效率低下，当众要求你去协助他完成这项工作，而做工作的时候，你的同事抵触情绪比较大，你会怎么办？
分析：应该主动与他沟通，告诉他相信领导是对事不对人，争取互相配合，共同提高工作效率，而不是该怎样完成就怎样完成，如果同事
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