1.编制岗位说明书的信息来源于（ ）。
A.人力资源计划
B.工作分析
C.招聘与甄选
D.绩效考核
答案：B
解析：本题考查人员配备的过程。通过工作分析获得的信息可编制成岗位说明书。
2.采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，这种决策方法指的是（ ）。
A.电子会议法
B.德尔菲法
C.头脑风暴法
D.名义群体法
答案：B
解析：本题考查定性决策方法。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，经过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。
3.参与并领导了著名的霍桑试验的是（ ）。
A.韦伯
B.法约尔
C.斯密
D.梅奥
答案：D
解析：本题考查霍桑试验的内容。作为一名心理学家和管理学家，梅奥参与并领导了著名的霍桑试验。
4.产生于作业活动并为作业活动服务的活动是（ ）。
A.生产活动
B.经济活动
C.管理活动
D.法律活动
答案：C
解析：本题考查管理的产生和必要性。管理活动是产生于作业活动并为作业活动服务的一种活动。
5.从空间上看，组织环境是个多层次的集合。下列不属于第三层次的是（ ）。
A.国家的政策法规
B.社会经济
C.社会政治
D.地区环境
答案：D
解析：本题考查组织环境的层次性。从空间上看，组织环境是个多层次的集合。第三层次是整个国家的政策法规、社会经济因素，包括国情特点、社会政治经济状况等。地区环境属于第二层次。
6.从某种意义上说，（ ）是难度最大、时间最长的变革。
A.人员变革
B.结构变革
C.技术变革
D.组织文化变革
答案：D
解析：本题考查组织文化变革。从某种意义上说，组织文化变革是难度最大、时间最长的变革。
7.从稳定性方面看，（ ）属于稳定性因素。
A.努力和能力
B.能力和任务难度
C.努力和机遇
D.任务难度和机遇
答案：B
解析：本题考查归因理论。（1）从内外因方面看，努力和能力属于内因，任务难度和机遇属于外因；（2）从稳定性方面看，能力和任务难度属于稳定性因素，努力和机遇属于不稳定因素；（3）从可控性方面看，努力是可控因素，任务难度和机遇是个人不能控制的，能力部分可控。
8.当代管理过程学派的主要代表是（ ）。
A.泰勒
B.哈罗德?孔茨
C.切斯特?巴纳德
D.韦伯
答案：B
解析：本题考查管理过程学派。当代管理过程学派的主要代表是哈罗德?孔茨。
9.当管理者带领有关领导参观企业时，他所扮演的角色是（ ）。
A.挂名首脑
B.领导者
C.联络者
D.发言人
答案：A
解析：本题考查管理者的角色。当管理者履行礼仪性和象征性的业务时，如参加社会活动、宴请重要客户、带领有关领导参观企业等，他们都在扮演挂名首脑角色。
10.道德发展的最高层次是（ ）。
A.文化层次
B.惯例层次
C.原则层次
D.前惯例层次
答案：C
解析：本题考查道德的发展阶段。原则层次是道德发展的最高层次。