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2015山东公务员考试申论押题卷：文明素质

2015/5/16 9:53:55 时政百分网原创浏览次数：字号：T | T

[ 导读 ] 时政百分网原创内容，2015山东公务员考试申论押题卷：文明素质。内容提要：假如你是Y市国民素质建设办公室的一名工作人员，当前我国的国民素质亟待提高，民众对此关注度很高，请结合所给材料，分析现实，写一则加快国民素质提高的通告。字数在500字以内，结构完整，语言流畅。

2015山东公务员考试申论押题卷：文明素质

1.细究下来，不文明出游，并不是单一性疾病，开一种药吃吃就好。必须综合治理，来点儿“鸡尾酒疗法”，多管齐下。其中，尤其需要从具体处抓起。
比如，有些地方设计激励办法。把垃圾带出景区，给你一瓶矿泉水。有些地方成立“文明旅游银行”，游客全程文明，就能获得积分和免费旅游名额等优惠，甚至可成为“文明旅游形象大使”。微刺激，有时候有大作用。比如，有些地方发现，不文明行为受“破窗效应”影响，窗子破了，容易招第二块石头。那就早下功夫，提前准备，把第一块石头挡住。动员大量志愿者，一有苗头就劝阻，别等积重难返，水池子成了集体洗脚盆再管。当然，最应该做的是，根据旅游法的精神，制定处罚细则，明确执法主体，把监管从纸面上落实到实际中。

2.常言道，己所不欲，勿施于人。文明养狗，说小了代表着个人的素质修养，说大了是关系着一座城市的文明形象。我们都知道，文明的城市环境需要靠大家来共同维护，文明的氛围需要大家一起去营造，绝不能为了贪图自己的快乐而随意去破坏洁净的环境，更不能把自己养狗的快乐建立在别人的烦恼之上。
文明需要关注细节，文明也需要行动。让文明养狗成为一种习惯,离不开教育的引导、法制的规范和环境的熏陶，但更多的在于市民的自觉行动。养狗的市民应该从自身做起，互相监督，做一个文明的养狗人，做到养狗不扰民、遛狗不伤人、自觉清理好狗的粪便。在建设和谐社会的今天，只要每一个养狗的人都能做到文明养狗，让狗在温暖自己愉悦自己的同时也温暖他人愉悦他人，那么城市的明天定然会更美好。

3.中国的旅游潜力是巨大的，并在充分地释放发展，中国旅游在2015年即将迎来新一轮的黄金时期。伴随着我国旅游业的迅速发展，和旅游相关的一些社会现象和问题也悄然浮现，引起民众的哗然和反思。
　　最近最有代表性的事件就是云南女导游嫌游客购物少大骂游客的事件，旅游本来是出来休闲享受的事情，没想到却屡屡出现游客被宰、被骂的事件，一些旅行社、景区景点等旅游企业的管理者或者导游人员违规违法经营，任意削价无序竞争，出现了“零团费”、“负团费”现象，依靠景点费、高价购物等手段欺客宰客，伤害了旅游者的权益，严重影响到旅游产业持续健康发展。
而旅游中的不文明现象同样也体现在游客身上，在文物上刻字，在公共场所抽烟、喧哗，破坏公共设施，不守秩序乱插队……国人出境游的一些不文明行为不断引发热议，法国是风景旖旎、充满浪漫风情的旅游大国，而法国旅游业的最大支持者就是中国游客，入境旅游人数最多，购物也最多。但是法国人却戏称来旅游的中国游客为“会走路的钱包”，为何这么说呢？法国人解释说是因为在旅游中中国游客处处出现了那种随地丢垃圾、随地吐痰、插队的种种现象，虽然购物出手大方，但是行为却让人愕然，处处暴露出素质的低下。

4.“到此一游”的风波，理应成为反思文明素养的契机。面对刻字，现场中国游客莫不感觉羞愧，甚至连导游也赶紧走开。微博热议、媒体讨论中，惭愧、耻辱的情绪，谴责、反省的主调，也让人看到整个社会对文明素质的强烈吁求、一个国家文明意识的自我审思。当事孩子的父母也主动联系媒体，流下忏悔泪水，坦言“孩子犯错误，主要责任在大人，是我们监护不到位，平时教育做得不好”，公开道歉。未成年人犯错在所难免，应予以必要宽容并助其改正，但整个社会则应以此为镜、自我检视。
的确，“到此一游”远涉重洋，也是国内不文明言行的不自觉“输出”。从被刻字弄得遍体鳞伤的长城，到赫然出现在故宫大水缸上的涂划，都是孩子耳濡目染的“活教材”。习惯了乱闯红灯，出了国可能也会“红绿色盲”；习惯了大声喧哗，在国外也难以主动调低音量。从这个角度说，文明习惯的养成不分海内外，文明素养的提升，更需要每个人的日常践行。

5.旅客最大的关切还是何时能起飞、手续怎么办。由于天气多变，各种因素也不确定，一时难以说准说定。这就需要加强沟通，动态地将航班信息、补班飞行等有关信息，不断告知旅客，让他们心里多少有个底，逐渐明确出行的预期。反思近年来一些机场因航班延误而起的冲突问题，由于信息发布不及时、不到位，非但得不到乘客理解，反而加深了误解，结果双方陷入对立状态。
实际上，航空业因为各种原因出现航班延误，在全世界来说都是家常便饭。应对这一问题，国外许多航空公司纷纷以人性化服务进行情绪疏导，通过及时有效的交流沟通安抚乘客。

6.从社会规范来说，一些游客的不文明行为在节假日集中爆发，似乎无计可施，但其实则不然。去年的10月1日《旅游法》正式施行，其中明确规定“旅游者在旅游活动中应当爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范”等。
可是现在的问题是，《旅游法》虽然施行这么长时间，在规范游客文明出游方面，似乎尚无立竿见影的效果。这就要求旅游相关各方切实承担起各自的责任和义务来，比如，在秩序管理、文明引导等工作上，是不是应该再多点细心与耐心？事实上，不文明现象固然与某些游客个人素质不高有关，但很多时候也与景点景区监管不力或监管缺失有关。

7.之所以将这次旅游厕所建设和管理行动称为“厕所革命”，国家旅游局局长李金早的回答是，因为这不是一个简单的项目，不是某个行业能够完成得了的任务。面对几千年来形成的歧视厕所、鄙视厕所、忽视厕所、厕所文化缺失及顽固的如厕陋习，面对中国旅游业快速发展中天文数字的厕所需求和巨大的厕所欠账，当然需要一场革命!需要我们从思想认识、文化观念、政策措施、体制机制等方面进行一系列广泛且深刻的变革!
厕所是文明的重要窗口，是旅游过程中必不可少的基本要素，是一个国家和地区文明程度的重要体现。厕所是全世界通用的嗅觉语言和视觉语言，文明沟通中最短的直线，体现文明进化历程。然而，作为世界主要经济大国、文明古国和旅游大国，中国在厕所文明上却一直存在严重的不足，不仅厕所严重短缺、管理滞后，而且公众如厕之不文明，饱受诟病、令人汗颜。

8.新中国成立之后，集体主义的情愫，曾让小我消融于大我。公共食堂、集体学习甚至单位活动，留下了很多关于“大集体”的深刻记忆。不过这样的“公共”，因为对个体的完全放逐，走向了一种难以持久的“道德真空”。30多年改革开放，极大地解放了人们的个体意识，十亿支麦克风重构的众声喧哗的公共空间，让社会交往形态发生了本质上的变化。物流、人流、信息流前所未有的奔涌交汇，格式化了人与人之间的传统联系。每个人的言语行为的半径都大大拓展了，个人与社群的关系如此紧密，以至于每个人在公共空间的一言一行，都构成了影响他人福祉的宇宙粒子。在这个层面，诗人的名句同样适用：“每个人都不是一座孤岛，每个人都是广袤大陆的一部分。”
站立在这块联系空前紧密的大陆，我们比任何时候都更需要培育一种契合现代文明的全新文化素养。这样的文化素养，核心要素是基于公共空间的“公共性”。正如马克思所言“人是一切社会关系的总和”，在一个社会交往日益频繁、人与人依赖日益增强的现代社会，有什么样的文化素养，就有什么样的社会关系。这种文化素养，不仅仅是一些在公共场合的“注意事项”、出行出游的“文明守则”、与人往来的“交际法则”等浅层次的碎片化集成，而应是对“公共意识”深层次、系统性的理解。

1.根据所给材料，请概括归纳我国国民的文明素质缺失有哪些？全面、客观、准确。字数在300字以内。

2.结合所给材料，试分析如何加快我国的国民素质的提升？提出具体的对策建议，字数在400字以内，结构完整，语言流畅。

3.假如你是Y市国民素质建设办公室的一名工作人员，当前我国的国民素质亟待提高，民众对此关注度很高，请结合所给材料，分析现实，写一则加快国民素质提高的通告。字数在500字以内，结构完整，语言流畅。

4.阅读完所给材料后，你一定有所感触，请围绕“国民素质的文明演进”这一话题写一篇文章，字数在1200字以内，标题自拟，角度自选，立意自定。

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