1.在食品安全上，许多食品厂商长期以来似乎形成一种思维定式，企业出了食品安全问题，千方百计转嫁责任，只要不出人命，就可通过召回产品，认错受罚，轻易过关。其间，企业正常经营，涉事产品之外的产品照常销售，换句话说，食品违法是一种低成本的行为。

　　顶新处理食安问题的逻辑也正是如此，连续两次卷入问题油事件，却把责任推给上游供应商，没有借此全面反思检讨，改进管理，促使下属企业在采购、品保等管理环节严格把关，只是认错受罚平息事态。等到第三次饲料油混制食用油事发，才痛定思痛，妄图补救，不过，可能为时已晚。

当看到，食品安全违法的低成本时代已经过去，之前的上海福喜丑闻就是个典型例子，因为下属工厂使用过期食材，跨国企业福喜不仅接到了监管部门的天价罚单，其在国内的其他工厂也遭下游采购厂商唾弃，遭遇生存危机。这一次，顶新虽然只在食品油上曝出问题，却导致台湾岛内从官方到民间，对于顶新旗下所有产品的不信任，这样的“连坐”惩罚不可谓不严厉。

2.一个实际案例是，上世纪80年代，我国出口的烟火在国外引起多起人身伤害的产品责任事件。最为典型的是美国斯考特兄弟俩在燃放时发生事故，右眼被炸伤。作为法定代理人，其父母要求赔偿600万美元，其中100万为人身伤害，500万为惩罚性赔偿。

　　相比之下，中国的消费者对此却显得非常弱势。

　　生活中，我们常遇到这样倒霉事：吃面条时看到了苍蝇，但老板往往给换一碗，最多免单。不妨想想，要消灭类似质量问题，商家要加强质量控制，那该花多少钱，送你一碗面条不过几块钱而已。

由此可见，“惩罚性赔偿”之所以必要，不在于消费者得到更多的补偿，而在于迫使生产者放弃故意制售假冒伪劣产品、故意放松质量控制的行为。试问，如果有严苛的“惩罚性赔偿”规定，不良商家面临的赔偿金额远远高于其加强质量控制的费用，哪家企业还敢不理不睬呢？

3.产权制度改革尚未彻底是造成企业失信的另一重要原因。总的说来，我国现代企业制度改革成效显著。但同时也要看到我国产权制度改革进程参差不齐，国有企业公司治理结构不规范等问题未能得到根本性解决，这就为企业失信行为提供了生存的土壤。产权制度的基本功能是给人们提供一个追求长期利益的稳定预期和重复博弈的规则。产权关系明晰，就能激励人们的守信行为。产权的边界明确，交易的界区就清晰，交易主体的收益预期就明确，交易者就难以采取损人利己的机会主义行为，其选择诚信行为就有助于实现自身利益最大化。所以，企业诚信的基础在于产权。如果企业产权不明晰，企业就不能形成持续诚信的基础。如果只有抽象的“人人有责，人人负责”而找不到为企业失信付出代价的具体责任承担者，那只能是无济于事的空谈。比如，国企对银行欠债，国企之间的“三角债”，明明是失信行为，却没有人受到惩戒。

4.诚然，任何社会都难能根除欺诈现象，但只要框架构造得当、具体操作及时到位，欺诈现象就不至于汇聚成一种风气，就不至于逐渐固化成一种事实上的游戏规则，就会长久停留在个案的层面上，就会只是报纸社会版上满足猎奇心理的八卦新闻。欺诈者会及时付出代价，或者至少，其不当得利没有可能全部转化成自我满意度的提高，其自我评价的降低将对冲掉相当一部分不当得利的实际效用。危险在于，一旦欺诈现象的规模长时期得不到有效遏制，诚信的生态环境将被逐渐销蚀和风化，诚信者将发现自己愈来愈难以自我把持，欺诈行为方式甚至会演变成一种多少得到默认的自我救济手段，从而加速弥漫开来，与此同时，政府的干预成本也将同步地大幅飙升，诚信系统顿时雪崩。

      要重建社会诚信系统，单纯的道德诉求不可能收到正面效果，诚信标兵的榜样力量也绝不会是无穷的。中国几千年来的实践已经表明，在没有预设刚性底线的情况下，一方面把高不可攀的道德标准高悬壁上，一方面又默许社会成员对道德标准文本自行打折，导致的只能是虚伪的强化和扩散，只能是人格深度撕裂后的加倍猥琐，只能是劣币驱逐良币的恶性循环。

5.不仅仅是公民个人信用将会更加透明，政府、企业也在通过系统促进了各自的信息公开，使得原来的秘密“不再成为秘密”。政府、企业的失信行为难以隐藏，同样也会因自己的失信行为受到相应惩罚。如此公民、企业、政府三者形成合力，各取所需、各有所查，加之法律体系的相应保障，社会信用体系将会有效发挥它的作用。

　　从长远来看，完善的社会信用体系是现代国家制度完善的一项鲜明标志，欧美先进国家的信用体系对于规范公民的行为，促进社会诚信起到了重大的作用，公民由原本被动的约束转而成为主动的服从。一次逃票经历甚至会影响未来的就业与贷款，一次小的失信行为会因此付出大的代价，这就是诚信的威力。

6.诚信从古代社会到现代社会，既出现在基本道德范畴内，也存在于经济、政治生活领域的重要范畴中。就近年来社会表现而言，在我们从中央到地方层层监管的的诚信制度下，仍然出现了毒奶粉、网络经济诈骗、老人碰瓷讹诈等令人遗憾的反例。造成现代社会诚信缺失现象的原因是复杂的、多方面的。分析起来既有历史原因，也有现实原因;既有客观原因，也有主观原因;既有管理上的原因，也有体制不完善的原因。整个诚信制度由政府设计，而部分机关人员贪污腐败现象让政府诚信本身就受到社会质疑。实施过程中的基础诚信网络由工商、质检、环保等职能部门掌握。目前各部门信用信息系统条条块块分割，加之各部门都有自己的行业法规和管理制度，出于行业管理和业务保密的考虑，行业系统接口的千差万别，限制了信息共享。因此，对政府主导下的诚信体系制度建设，一方面要积极打破部门“壁垒”，推动信息资源共享；另一方面要建立合作机制，调动各方面的积极性，要使得区域诚信体系的建立对政府、企业、个人和社会都有好处，而不是排他性的。

7.诚信缺失根本上是市场经济发展不完善的产物。体制不成熟，市场监管不力，是诚信缺失的重要因素。社会和时代变了，传统诚信植根的社会土壤也变了，但支撑市场经济条件下诚信原则的现代因素却没有形成，或者说是没有得到充分发挥。面对严重的诚信缺失问题，光停留在道德呼吁层面，显然是无法救赎诚信的。从根本上而言，还是应该重申法律契约精神，明晰权利和义务，建立以道德为支撑，以产权为基础，以法律为保障的社会信用体系，以信用制度建设支撑诚信、重建诚信、保障诚信。

信用制度中，法律信用制度至关重要。在陌生人社会，诚信的道德支撑力有所下降，必须借助更多的法律力量惩恶扬善，通过他律强化自律，才能起到良好的规范作用。“让讲信用者得实惠，让不讲信用者受损失”，当这样的理念成为一种富有硬度的法律规则，得到公众普遍的认同和遵守，整个社会的诚信建设才会看到希望。只有在法律的规范下，诚信原则才能内化为道德自律，诚信原则才能更广泛的深入人心。

8.要深刻认识诚信在社会发展中的作用，需要对社会发展予以全面的理解和把握。何谓“社会发展”？社会发展并不是外在于人的纯粹客体运动过程，而是人的自我创造过程，是包含着价值意蕴的社会进步过程。在社会历史领域，发展或不发展不仅是以社会客体发展的程度来衡量的，更重要的是以发展的结果对主体的价值关系以及主体间的价值关系来确定的。完整意义上的社会发展，是同人的发展及其价值的实现直接相关的发展。人正是在改造世界的活动中，不断丰富和提升自身，创造和实现自身的价值，这种追求和创造活动便形成了社会发展。因此，社会发展的核心是人的发展，而人的发展就是人的素质的全面提高。诚信作为人的综合素质的重要组成部分，就是人的发展的重要体现，毫无疑问，也必然是社会发展的重要体现。不仅如此，社会发展同时意味着文明程度的提高。发展不等于单纯的经济增长，而是社会各种财富的全面创造，是包括经济、政治、文化、生态等在内的整个文明的提高。没有文明，不可能称其为发展；残缺不全的文明，也不能算作健全的发展。文明的形成和发展，显然离不开诚信。诚信是社会文明的基础。一个社会的诚信程度向来是衡量国民的人文素质和社会文明水准的重要标志。就此而言，诚信并非是社会发展的外在要求，而是其应有之义。社会发展必然内含并突出诚信。

9.在深圳一个人才市场抽查的2000份学历中，竟有一半是假的。华北某省一次性取缔非法期刊社、杂志社21个，查处有明显违法乱纪行为的假记者8人。广东省惠州沙田一家台资企业,被人虚构订货单骗取价值100多万元的整流器11万余只。由于缺乏社会信用体系,人与人之间已出现严重的信任危机。最近奶制品问题闹的人心惶惶，国内某些大品牌的奶制品检测出的问题，更是让人大跌眼镜。

西安自古便是中国与世界各国进行经济、文化交流的重要城市，得天独厚的地理条件和优惠政策吸引着世界的目光。目前，西安诚信建设规划正在有条不紊的进行。西安信用协会副秘书长刘鹏指出，市场经济是信用经济，社会信用是市场经济体制中的基础环节。诚信是构建社会和谐的“金字塔”。加快信贷、纳税、合同履约、产品质量为重点的社会信用体系建设，合理规避和防范各信用主体内外部的信用风险，从根本上改善和净化社会信用环境，全方位降低社会交易成本，唤归全民诚信意识，打造信用创富平台，避免企业在创业发展过程中陷入信用危机的瓶颈之困，已是当务之急。

10.当假冒伪劣频频曝光，当学术造假屡禁不绝，当老人跌倒不敢扶起，人们不禁追问：诚信去哪儿了？“还债老人”像一面镜子，照出了不诚信者的丑陋、浅薄和渺小。“言不信者，行不果”，“失信就是失败”，古今中外，诚信都是千金不易的可贵品质。

　　像“还债老人”一样的许多诚信故事，都传递出了浓浓的正能量：温州苍南县霞关镇三澳村的吴乃宜，因天灾人亡信用不灭、“子债父还”而被人广为赞叹，被称为“诚信老爹”；拾荒九年还清5.4万元债务的新疆乌鲁木齐老人吴兰玉，以诚信感动中国；江西84岁老人郑宜栋身上的毛衣穿了25年，而他为了偿还父辈欠下的旧债用了67年，“欠债还钱”是他最纯朴的承诺……“还债”背后沉甸甸的诚信精神，是最有生命力的道德标杆。

“还债老人”花书增等所有诚信者的涌现，让人们看到了社会的精神坚守，感受到了扑面而来又温暖备至的真诚。诚信，其实并未走远，就在我们身边。俗话说，“以诚感人者，人亦诚而应。”期盼他人诚信，不妨先从诚信待人开始。每个人都是社会肌体不可或缺的因子，都是感知和传播诚信的载体，人人诚信，社会诚信。期待整个社会的诚信建设能更加制度化和规范化，营造不能、不愿、不敢失信的氛围，让守信者受益，让失信者付出惨重代价而无立足之地。

1.根据所给材料，请概括归纳我国社会诚信缺失的原因有哪些？全面、客观、准确。字数在300字以内。

2.所给材料7中，“让讲信用者得实惠，让不讲信用者受损失”，当这样的理念成为一种富有硬度的法律规则，得到公众普遍的认同和遵守，整个社会的诚信建设才会看到希望。如何理解让信用者得实惠？层次明晰，结构完整，字数在400字以内。

3.假如你是H市社会诚信建设办公室的一名工作人员，当前我国的社会诚信建设缺失，民众对此关注度很高。请结合所给材料，分析现实，写一则关于H市加快社会诚信建设的通告。字数在500字以内，结构完整，语言流畅。

4.阅读完所给材料后，你一定有所感触，请围绕“诚信建设的关键”这一话题写一篇文章，字数在1200字以内，标题自拟，角度自选、立意自定。