2014国家公务员考试申论模拟卷：实体书店的艰难转型
1.国学大师陈寅恪在悼念王国维的挽词序言中写道：“凡一种文化值衰落之时，为此文化所化之人，必感苦痛，其表现此文化之程量愈宏，则其所受之苦痛亦愈甚。”此话稍微改一改，完全贴合爱书人看到书店举步维艰的心情。
曾几何时，实体书店作为一个城市的"文化地标"，为广大群众提供丰富的精神食粮，为城市的发展源源不断地输入文化内涵，并经历了相当长一段时期的辉煌。然而，时下，实体书店的运营却频频遭遇"滑铁卢"。
2. 202年7月31日，经营30余年，令许多作家流连忘返的巴黎村声书店即将告别世人，为此，数百名铁杆顾客还举行了悼念仪式。书店将死，这是很多人不愿意看到却正在发生的事实。2007年，纽约最富盛名的独立书店之一“竞技场书店”关门大吉，进入破产程序之后，书店里还有大约价值180万美元的6万册图书没卖出去。07年末，全美仅存2500家私营小书店。
在以亚马逊为代表的网络书店的强势攻击下，有些书店巨头也显得力不从心，全美第二大连锁书店Borders在去年申请破产重组，该书店自2007年以来就从未实现过盈余。而在重组之后，书店计划加强电子书业务，并注重非图书产品的开发。单单依靠图书赚钱，在当下的市场中有点痴人说梦，电商亚马逊也是依靠着销售图书之外的其他商品，才成就了今天的江湖地位。
3.在实体书店一家家从这个城市消失的时候，在阅读生活渐渐于人们的主流视野边缘化的时候，如何“拯救”命运时艰的实体书店与阅读生活，成为爱书人无法忽视的话题。
房租的补贴、税费的减免、选址的优惠政策等，这在当前的情况下已经明显成为扶持实体书店的必要条件，不过，是否仅仅每年把这些钱给了书店就万事大吉？实体书店就是“卖书的地方”，已经随着时代对人文与思想关注的淡化、物价飞涨中读者消费能力的有限、多种娱乐方式的挑战等原因过去了。然而在比较惨淡的书业氛围中，依然有一些“幸运儿”成为借鉴和参照。它们也许并不那么大而全，但依旧维持着自给自足的小而美。
4. 网络书店与实体书店的经营模式不同，它只需要一个郊区的大库房和可共享的物流分销系统，与实体书店相比，它的经营成本相对低廉，而物流配送则快速高效，对于消费者来说，是既有价格优势又兼得方便快捷的购物体验，因此在卖书这件事情上，网店如果打不败实体书店是没有天理的。
5. 像多米诺骨牌被瞬间推动，中华全国工商联合会书业商会调查报告称，在过去10年里，有近五成的民营书店倒闭。实体书店——特别是民营书店的生存境况——似乎已经到了最危险的时候。该何去何从？面对苏宁易购、当当、卓越、京东几大网络书店近乎疯狂的降价促销活动，真的要问一句：实体书店，还能坚持多久？
6. 然而，政策的扶持可以采取不同的方式，实体书店的衰落却是一个不争的事实。从经济的角度看，书店毕竟是以盈利为目的的经营单位，单纯的经济支持不足以让整个行业发生根本性扭转。政府单位应改变“财政补贴”这种惯性思维，而着眼于制定发展政策。比如，制定实体书店与网店之间的价格浮动率、时间差；让民营书店与国营书店享受同等政策支持；另外也可以尝试通过补贴读者在实体书店购书的方式，避免政策扶持带来的负面作用。
7. 要让实体书店走出颓势，需要的，也正是让读者重新发现这种与书相遇的乐趣。一个基本的前提，就是出版业的发展与繁荣。在书店转一圈，没有让人眼前一亮的惊喜，也没有让人会心一笑的发现，更缺少让人若有所思的体悟，怎么能把读者从网上书店拉回来？
也要看到，实体书店变少，仍是难以避免，这是出版业、书店业背后数字化、信息化的时代景深所决定的。从这个角度看，那些专业化、个性化的书店，也可能预示着实体书店的发展方向。一些书店转向专业化、分众化，在海量的图书中先进行一次筛选，让人既能享受发现的乐趣，也能避免过多冗余信息的干扰，更精准地占领“长尾市场”。一些书店则慢慢变成咖啡馆，在提供书籍的同时，提供更多书籍之外的活动，承担休闲甚至社交的功能，从销售业向服务业转变。不过，这既需要书店趣味和品味的提升，也需要时间来沉淀和涵养人群，不可能如土掉渣烧饼，一夕之间就席卷全城。
8.日益多的网民乐于网络阅读，不排除是社会进步的表现，然而，令人遗憾的是与网络日益发达的信息传播功能相比，我们的网络知识产权方面的保护却极度匮乏。一篇实体文章一旦有一家网站发布到网上，立马会有上百家、上千家网络疯狂转载，却丝毫不会付费，而产权人也得不到任何好处；实体书也是如此，在知识产权保护无力之时，大量原本通过书本获得的阅读乐趣，却完全可以“免费”从网站获得，这部分人群就不可能再耗费财力从实体书店购书。这才是真正让实体书卖不动、导致实体书店亏损严重、破产倒闭的最主要原因。
要想培养真正的健康的书藉消费市场，必须以一个充分的保护知识产权为基础。保护知识产权不仅是对著书者权益的保护，也是对出版厂家、批发商和销售商乃至整体书藉市场的保护。如果不能从根本上改观知识产权保护现状，网站疯狂转载之下的“阅读习惯”将是对未来实体书生存的致命打击；而如果具备了严格的健全的知识产权保护措施，在不可能随意侵权也不可能任由网站转载者“胡来”的时候，不仅会促进公众保护和尊重知识产权的意识，也会“倒逼”部分“网络阅读者”回归。无论是从拯救实体书行业为目标，还是从社会的未来发展来看，打击猖獗的网络“盗版”现象已势在必行。
9.实体书店之所以面临当下的经营困难，不仅仅是因为网络书店的冲击，也与其自身因素有关。个别实体书店，存在服务态度不佳，打烊时间过早，图书更新缓慢等情况，加之一些书店硬件设施和阅读环境较为落后，经营管理模式不佳，难以为广大读者提供良好的购书和阅读环境，自然门可罗雀。在网络书店的冲击下，消费者有了更多选择余地，这样的书店被自然淘汰是正常的。
在当下，并不是每一家实体书店都举步维艰，有不少实体书店通过开展体验式阅读、细分读者群体，举办文化沙龙，创新服务模式等多种手段，不仅在激烈的市场竞争中巩固了自己的一席之地，还使得这些实体书店成为都市中的文化地标，让读者享受到了更好的阅读环境。
10.在过去10年里，传统实体书店在网络书店和电子书的围攻下，近五成的民营书店倒闭。残存的一些实体书店也成为大众的“书房”，大众看上好的书便在网上淘，实体书店便在这利益困境下选择了“关之大吉”。但是，真的能关之大吉吗？实体书店形象地可作为一座城市的文化地标，是城市文艺素质的缩影。关闭实体书店，不仅是店主的无奈，更是一座城市的文化之殇。
高楼林立，科技发达那是现代化城市必须达到的硬件条件。但是，纯商业化、经营化的现代城市少了文化的熏陶总是显得空洞，没内涵。处于快节奏生活中的我们，白天奔波于工作被现实生活搓揉的焦躁疲惫的心灵，也期待着夜幕降临之时，在实体书店淡淡的墨香中，用思想和文化将心灵熨帖得平展恬静。这时候，实体书店不仅仅只是卖书，更是给了城市一个心灵释放的窗口，一个脱离与繁忙压抑的清雅静谧的所在。
11.除了运营成本，网络书店的冲击愈加猛烈。春节刚过，某大型电子商务网站就正式宣布在手机端推出“图书封面扫描”的功能。此次推出“图书封面扫描”功能，读者用手机照相功能扫描出图书的封面，就可以搜索到这本书。此消息一出，业界顿时一片哗然。网络书店提供的周到服务，无意更是将实体书店变成了其销售的“免费展厅”。
对很多人来说，实体书店代表的是一种文化。去北京看“万圣”，去南京找“先锋”，去上海看“季风”，去杭州找“枫林晚”，去广州看“学而优”，去台北逛“诚品”……好的书店被认为是城市的文化地标，但越来越多的书店正消失在城市的地图中。
目前，最常见的是书店“割地出租”，引进咖啡吧、面包房或者文具店收租金，在营销上相互带动。就连上海文化地标性的上海书城，也先后进驻了星巴克(微博)咖啡、眼镜店等。
12.相比网络书店，其实民营实体书店并非没有优势。实体书店除了拼价格，还要拼服务。除了在改善购书环境上下工夫，给购书者提供咖啡书吧等延伸服务，拓展多种经营外，还可以效仿户外旅游用品商店组织“驴友”会推销产品的方式，组织书友会，通过不定期的打折促销和举办各种活动，如讲座等来吸引人气。为方便顾客，实体书店应尽快开展同城送货上门服务。也可以借助一些团购网站，向网络书店发起反攻。为弥补单个书店进货不多，难与供货商讲价的劣势，若干个民营书店完全可以组成销售联盟，共同进货，以降低成本。同时通过发行通用的会员卡，最大程度地拓展联盟的影响力，与网络书店相抗衡。
对于传承知识与文化起着重要作用的民营书店，政府也应该给予大力支持。除了减免税收，还可通过其他方式鼓励和扶持民营书店的发展，比如规定新建商业区、住宅区中必须保留相应规模的商铺定向经营书店，并在规划中明确。
13.有限的阅读时间仍呈现出快餐化、流行化、低俗化、休闲娱乐化、养生实用化等趋势，街头书报亭都花里胡哨地呈现着视觉浮嚣，正是时下尘世喧嚣一景的写照。一名初中生告诉记者，平时因为学习紧张，没时间看课外书。在空闲时间，许多同学则沉迷于网络玄幻类图书。整体性的浅阅读状态已经成为社会常态，“明星私密”尤其抢人眼球。
这种低下的读书状态，其恶果可想而知。最重要的是它会影响人的素质，造成人文修养的缺失，人性涵养的不足，人格素养的残缺。对此，国内某电子商务总裁L归结于书价过低，没人愿意写好书。“中国的图书定价我说了十年，四任总署署长开会，我都说太低。一本图书至少应相当于普通皮鞋的钱，普通皮鞋50元钱。我想，现在书价低导致这个行业很扭曲，很多大学教授为了出名写本书，后来就没有了写书动力，那点版税还不如出去讲点课，没有人写好东西，这行业不就萎缩了吗？”
14.传统书店与网络书店最大的不同，在于其拥有物理空间，可以成为工作与家庭生活之外休闲与交际的场所。在这里，有流动的情感，有实体书的质感，有先看后买的便捷。传统书店要发挥自己的优势，避实就虚，与网络书店展开竞争。与此同时，传统书店应该积极利用新兴的技术手段，密切联系读者，拓展销售渠道。可以预见的是，纸质图书和传统书店断然不会完全消失，它们在与网络书店和电子图书等书业新成员的竞争中，或许会节节败退，但存活下来的，无疑会是未来书业繁荣的重要力量，一切都要看从业者的努力了。
15. “服装可以自由定价，但图书和烟草一样属于明码标价，正规出版社必须要按照国家规定执行，在每本书后都注明了定价。而出版社对实体书店的折扣向来都在6到7折之间，因此很难有打折空间。”山西某购书中心的冯经理说，由于实体书店销售仅限于“片区”，而网上书店则区域广泛，因此在销售渠道上会比实体书店占优势。
正是由于这种销售优势，让销量决定着出版社给书店的折扣，冯经理说，网上书店做大后，影响力已具备和出版社讨价还价的能力，它决定着出版社销售的成败，造成出版社对它形成依赖，因此出版社都会拿出最低折扣给它，这些折扣远比实体书店低得多。加上网上书店没有房租这项高成本，它可以有充足的打折空间，这就是挤压实体书店的最大法宝。
16.伍尔芙曾说，“有时我想，天堂就是持续不断、毫无倦意的阅读。”我想，这是爱书人对书籍与阅读最虔诚的梦想。而书店对于读书人来说，是一种生活方式，一份精神姿态，一段成长记忆。
一个年轻的读书人在写给某书店的一篇文章中这样说：“一个书店的灵魂，不仅仅是靠书的熏陶，更是源于读书种子的每一次流连忘返。城市的灵魂，也就在书店的艰难前进中慢慢得到培养和熏陶……所谓人与书俱老，待大家都老了，和子女围坐闲谈之时，还记得南昌曾经有一个青苑书店，就是最值得珍视的吧？”书店，如同一座时光博物馆，记录着岁月的荏苒。时光渐去，像个老朋友，有着距离消散不了的情意，我们约好了，最后要躺在时间的坟墓里，喝茶闲聊，谈天说地。
1.根据所给材料，请概括归纳我国实体书店的发展现状。
2.材料6中“政府单位应改变“财政补贴”这种惯性思维，而着眼于制定发展政策”。这句话如何理解，其背后的深层次含义是什么？
3.结合材料11其其他所给材料，试分析“好的书店被认为是城市的文化地标，但越来越多的书店正消失在城市的地图中”。这种形势下如何让实体书店求得生存，继而发展下去？
4.假如你是K市文化局的一名公务员，当前实体书店受网络冲击不小，同时房租等方面因素也使得实体书店生存艰难，很多当地的书店陆续关门倒闭。请结合所给材料，分析现实，写一则关于保护与发展实体书店的公告。公告中重点论述如何传承实体书店的人文精神。字数在450字以上，语言流畅，结构合理。
5.阅读完所给材料后，你一定有所感触，请围绕“拯救书店”这一话题写一篇1200字以内的文章。标题自拟，角度自选，立意自定。题材为议论文。
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