一、每小题有A、B、C、D四个选项，从四个选项中选出你认为正确的一个答案，填写在相应的位置。
1.管理学形成的标志是（  ）。
A.泰罗科学管理理论
B.法约尔管理过程理论
C.韦伯理想行政组织理论
D.梅奥的霍桑实验结
2.霍桑试验结论中对职工的定性是（）。
A.经纪人
B.社会人
C.自我实现人
D.复杂人
3.目标管理的一个主要优点是。
A.减少了书面的工作
B.为产品组合制定了目标
C.把目标的制定和对个人的激励联系了起来
D.为组织制定了目标
4.控制活动应该（）。
与计划工作同时进行B.先于计划工作进行
在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行
5.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构？
A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
6.当产品生产出来以后，通过检验以控制质量的方法，称为(  )
A.预先控制B.适时控制C.反馈控制D.前馈控制
7.某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可管理方格中所说的(  )
A.贫乏型
B.俱乐部型
C.任务型
D.中间型团队型
8.根据麦格雷戈的理论，有人希望有正规化的组织与规章条例来要求自己的工作，而不愿参与问题的决策，这种人欢迎以指导管理工作。( )
A.X理论
B.Y理论
C.超Y理论
D.Z理论
9.对于大多数企业组织，应视环境为（）。
A.可控因素，通过组织的行为来调解外界环境
B.制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境
C.易变因素，组织无法预知，只能被动接受
D.不变因素，组织将永远以此为基础来确立自己的行为
10.某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理。则该公司的组织结构是按( )
A.区域划分部门
B.职能划分部门
C.顾客划分部门
D.生产工艺划分部门
答案：ABCDC  CCABB
二、判断题（共10题，每题1分，共10分）正确的打√，错误的打×。
1. （×）管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。
2. （×）有效的管理者应当追求的是如何提高效率，其他都是次要的。
3. （√）组织的宗旨所表达的是组织的使命或基本职责，是一类组织区别于另一类组织的标志。
4. （√）科学管理理论认为，人是社会人，仅仅用经济刺激的手段不能达到激励的目的。
5.（√）劳动分工有助于提高工作效率，分工程度越高组织整体的运作效率越高。
6.（ ×）随着管理者在组织中地位的上升，他将从事更多的直接领导工作和更少的计划工作。
7. （√）问题管理的断论：问题本身不是问题，真正的问题是对待问题的错误态度和做法。
8.（√）沟通按沟通载体分为语言沟通和非语言沟通。
9.（×）组织按照组织构建的框架形成了固定的组织结构，不需要组织变革。
10. （√ ）TMQ（全面质量管理）是全企业的人全部动员起来，在每一个环节上消灭浪费确保质量，实现产品的“零”缺陷。