要完成领导交办的事项，求人办事是少不了的。怎样求人办事，有许多技巧需要秘书熟练掌握。
（1）知己知彼
求人办事，重在调查研究，知己知彼。要通过调查研究，了解对方是个什么样的人，喜欢什么，厌恶什么，你在他心目中的地位和形象如何，他会不会真心帮你，凭他的能力能帮你把事情办到何种程度。据此，要有的放矢，因人制宜，投其所好地确定采取求人办事的策略、方法和途径，以完成领导交办的事项。
（2）以礼待人
求人办事，贵在诚恳礼貌，以礼待人。诚恳是指让对方感到你是发自内心地求助于他，从而重视你的请求。礼貌是指尽量选用对方乐于接受的称呼和语气。所谓礼下于人，必有所求。亲切而又得体的称呼和委婉而带有征询的语气，不仅能使对方感到你对他的尊重，而且能够显出你的品位，使他心甘情愿地帮助你解决问题。
（3）以理服人
求人办事，旨在讲清道理，以理服人。如果你能头头是道地讲清求人所办之事的理由，让对方心服口服，对方就会乐于成人之美。特别是如果还能讲清办好此事对对方的莫大好处，对方就会像办自己的事情那样，更加积极主动地帮你办成此事。所以这道理、那道理中，最大的、也是最重要的道理，就是要讲清办成此事你和对方都能达到双赢的道理；而办不成此事，不仅对你自己不利，对方也要付出一定的代价，甚至蒙受一定的损失。
（4）以情感人
求人办事，重在情真意切，以情感人。如果秘书能把请求融入动情感人的叙述中，或申述自己的处境，以表示求助于人是不得已之举；或阐明办不成此事，自己将有很惨重的后果，使对方在同情、感动中，不忍无动于衷和袖手旁观。
（5）承诺回报
俗话说，来而不往非礼也。求人办事时，承诺给对方以回报，既是人之常情，所谓“滴水之恩，当涌泉相报。”也是激励对方尽心帮助你的重要手段。回报的承诺，将使对方觉得为你付出很值得，同时也会使对方对你多一些好感。
（6）借助中介
如果你要求助的人，并不是你所熟悉的人，而是平日接触不多，关系一般的人；或是素昧平生、毫无关系的人；或是有名望、有地位的人。那就要借助中介，逐步导入。切不可匆匆上门，贸然行事。因为，一旦被人拒绝，再要挽回则难上加难。所谓“中介”，就是既跟你熟悉，又和对方有着密切关系的人。有了这样的“中介”从中引见、说情、斡旋，对方本来就是不太想办，也会“不看僧面看佛面”，帮你把事办成。