在日常的人际交往中，不少人口是心非，他们往往把真实意图隐藏起来。在应聘面试过程中，与主考官的交谈也一样。所以面试者在倾听时就需要仔细、认真地品味对方在话语中的言外之意、弦外之音。
听比说快，听者在聆听的空隙里，应思考、分析、回味、捉摸主考官的话，从中得到有用的信息。聆听是收集信息、处理信息、反馈信息的过程。一般说来，谈话是在传递信息，听人谈话是收集信息，一个优秀的聆听者应当善于通过主考官的话语捕捉信息。微妙之处见真情，细细咀嚼品味，以便正确判断他的真正意图。
此外，应聘者在面试中，为了了解主考官的真实心理和意图，以使自己能做出相应的反应，在察言的同时，更要观色，借助于对主考官一些“非言辞表达”，包括对行动、表情、姿态的观察，迅速做出正确的判断，及时调整、应答，并掌握好提问的节奏和时机。有一位小姑娘，曾到一家企业求职，她对这家公司的人事部经理滔滔不绝地谈了好半天，等到面试临结束时人事部经理对她说了句：“很遗憾，我们没有空缺了，你到别的地方再去看看吧。”这位小姑娘很奇怪，对自己刚才所谈的明明感觉良好，为什么人事部经理还不想录用我呢？其实，小姑娘失误在自己口若悬河的谈话，丝毫没有留心观察一下对方对自己所谈的是否感兴趣。如果她能认真地留意一下，就会发现在谈话中，人事部经理的右手总是撑在脸上，中指封住了嘴巴，食指直伸向右眼角，其左臂则横挨在胸前，目光经常离开她。这种姿势清楚地表明了经理的态度，你现在讲的我不感兴趣。如果此时小姑娘能注意察言观色，及时改换谈话的方式和内容，以引起对方的兴趣，还是来得及补救的。
在通常情况下，听话人抓耳挠腮，这是对讲话人的讲话产生消极反应的表现，是不感兴趣、烦躁的表示；用手掌支撑脑袋，这也是一种对所谈的内容感到索然无味，暗示反感的手势。当主考官双手放在膝盖上，上身微微欠向前方，或者把双手放在椅子坐面的边缘，这是想结束会谈并随时准备站起来的典型姿态。所以应聘者若能及时觉察出来这些，及时收住话头，就不会因对方的不耐烦而影响面试的结果。