中国航空集团公司面试经验:以人为本
中国航空集团公司的用人遵循“以人为本”的标准。
第一条,就是看求职者是否是一个善良、正直的人。“只有善良、正直的人,我们才能相信他会不遗余力地为客户提供良好的服务,我们才放心赋予他们权力。”
第二条是要有开阔的世界观,要有很强的服务意识。
第三条是要有乐观、积极的性格。“因为我们的工作每天都会遇到不同的情况,比如有时候天气非常不好、飞机故障不能准时起飞或到达等,如果没有乐观的性格,如何去沉着面对种种突发情况并采取及时的应对措施?”
第四条是要有团队合作的精神。“我们的工作一环扣一环,一个人是无法完成的,我们要实现一加一大于二的团队合作效果。”