进行能力面试时，可能碰到的一大难题是，面试官通常要求你描述过去的经历，而不会问你诸如“如果我们提供你这份工作，你会做得怎么样”之类的话。你必须抓住一切机会。上面那个问题的回答和本章开头的第一个回答都是这样的范例。然而，由于采用这种策略进行回答可能超出题涉及的范围，因而具有一定风险。但站在面试官的角度，要从具有相似回答的候选人群中选取合适人选，这样回答是大有裨益的。
问：你是否和一个相处不太融洽的经理共事过？如果有，为什么你还能和他一起工作，你们是如何相处的？
面试官想测试你是否具有建立良好人际关系的技巧。
答：曾经有一个经理我觉得很难相处，但他的前任却截然不同。那时，在前任的手下干活是件愉快和好的事，因为我有很大的自主性，可以直抒己见，如有必要我还可以参与管理。最重要的是她非常信任我，所以工作起来动力十足。可以肯定地说，我那时的工作业绩是很出色的。然而，前者被接替后，新经理总想置所有事情于掌控之中，甚至于我用多少回形针都要过问，诸如此类的很多琐事都极可能演变成盾冲突。我的主要策略是如有大事保证都和他讨论，并希望的开诚布公能有所回报。那真是一场艰难的斗争。后来，尽管他离职时我欣喜了一番，但不容置疑的是，当时我和他的关系已有所改善。除了那次经历，我和其他经理相处得都很好。
问：说说什么情况下你必须对重要的事情据理力争。
答：在财务利润减少的一段时间内，我们不可能像平时一样，只要员工离职就进行招聘。这意味着，如果想填补空缺，每个部门经理都必须将其作为个案向高层汇报。所以首先你必须写一份招聘建议，接下去要进行专题讨论在讨论会上，你必须拿出有力的证据说明你为什么要招募员工。毫无疑问，我会倾尽全力据理力争。在过去的一个半月里我一直按此行事，成功率很 高。