若想通过交谈达到交流的预期目的，要注意交谈的语言技巧，以“礼”取胜。
1.语言要文明
作为有教养的人，在交谈中，一定要使用文明语言，语言文明，就是要杜绝有失身份的话“溜”出口，在交谈中绝对不能采用以下用语。
（1）粗话。口中吐出“老头儿”“老太太”“小妞”等称呼，是很失身份的。
（2）脏话。讲起话来骂骂咧咧，非但不文明，而且自我贬低，十分无聊。
（3）黑话。一说话就显得匪气十足，令人反感、厌恶。
（4）荤话。把绯闻、色情、“荤段子”挂在口边，会显得趣味低级。
（5）气话。说话时意气用事、发牢骚或指桑骂槐，很容易伤害人、得罪人。
2.用语要礼貌
在交谈中，要对5句10字的礼貌用语经常加以运用，俗话说：“礼多人不怪”。5句10字的礼貌用语是“您好”“请”“谢谢”“对不起”“再见”。
3.语言要准确
在交谈中，语言必须准确，否则不利于双方之间的沟通。
（1）发音准确。在交谈之中，要求发音标准。读错音，念错字，口齿不清，含含糊糊或者
音量过大过小，都让人听起来费劲，而且有失身份。
（2）语速要适中。语速过快、过慢或忽快忽慢，都会影响效果。
（3）口气要谦和。交谈中，说话的口气一定要做到亲切谦和，平等待人。切勿随便教训、指责别人。
（4）内容简明。在交谈时，要点要明确，少讲、最好不讲废话。啰里啰唆、废话连篇，谁听都会头疼。
（5）少用方言。在公共场合谈话时，应用标准的普通话，不能用方言、土话。否则，就是
不尊重对方。
（6）慎用外语。在一般交谈中，应讲中文，讲普通话。无外宾在场，最好慎用外语。否则，会有卖弄之嫌。