面试阶段的管理工作包括面试组织管理、面试沟通技巧、避免面试误区等内容。
（一）面试组织管理
人力资源部是面试的组织及管理部门，相关人员在正式开始面试之前，要做很多沟通、协调、安排、跟进、检查、监督执行的工作，以保证面试的效果。
1.面试团队的建立
根据面试考官人数的多少，面试可以分为个人面试和集体面试两种。从面试团队成员组成来看，面试人员一般包括人力资源部招聘负责人员、用人部门负责人或指定人员、相关专家等。面试团队根据拟招聘岗位的实际需要，由人力资源部负责组建。
面试团队的成员必须具备以下条件:
（1）具备良好的个人品格和修养，为人正直、公正、客观；（2）具备相关的专业知识和自己的面试风格，面试成员之间的知识结构和面试风格应相互补充；
（3）了解组织状况及职位要求，这样才能帮助企业选出真正需要的人才；（4）面对各类应聘者，能熟练运用各种面试技巧，控制面试的进程；（5）能公正、客观地评价应聘者，不受应聘者外表、性格或背景等各项主观感受的影响，因此要求面试者有良好的自我认知能力；
（6）要求面试者掌握相关人员的测评技术能够对录用与否做出果断的决定；
（7）具有较强的人际沟通能力和观察判断能力；
（8）具备相关专业知识。
2.面试分工和准备
一般情况下，面试分两个阶段进行，初次面试由人力资源部招聘负责人员进行，复试由拟招聘岗位的直接上级和招聘负责人员同时进行。对于一些高级岗位，还需要人力资源经理、用人部门负责人甚至主管领导面试。不同的组织安排不一，要根据组织实际来确定。
3.面试实施的流程
（1）关系建立阶段。主要的任务是面试官要为应聘者创造轻松、友好的氛围。
（2）导入阶段。面试考官首先要问一些应聘者一般有所准备的比较熟悉的问题，以缓解应聘者紧张的情绪。
（3）核心阶段。面试考官将着重收集关于应聘者核心胜任能力的信息。（4）确认阶段。面试官将进一步对核心阶段所获得的对应聘者关键胜任能力的判断进行确认。
（5）结束阶段。应留有时间回答应聘者的问题，并坚持面试考官对求职者的评价立场，适当时还要向应聘者宣传企业。
（6）回顾阶段。求职者离开后趁着头脑中尚清晰的面试场景，主试者应检查面试记录，并仔细回顾面试，切勿轻易判断和强调负面信息。
（二）面试沟通技巧
1.面试沟通的礼仪
所有求职者都应该得到友好、礼貌的对待。面试官在面试过程中应注意眼神交流。