1.计划职能
计划职能是指管理者对将要实现的目标和应采取的行动方案做出选择及具体安排的活动过程，简言之，就是预测未来并制订行动方案，预先决定为什么做、做什么、以后如何去做的过程。计划职能的主要内容涉及分析内外环境、确定组织标、制订组织发展战略、提出实现既定目标和战略的策略与作业计划、规定织的决策程序等。任何组织的管理活动都是从计划出发的，因此，计划职能是管理的首要职能。
案例
灭吴计划
孙子曰:“兵者，国之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。”
历史上，战争是国家的大事，除了关系到人民生死，国家存亡还涉及到政治、经济、文化、法制等社会各个方面。所以，运筹谋划是一个领导者决定战争胜负的首要因素和前提条件。
春秋末年，越王攻灭吴国之战，就全面体现了谋划的重要性。
公元前494年，越国进攻吴国而战败，越王勾践在危急关头，决定委屈求和保存国土，以谋东山再起，并根据本国国情和吴国情况，制定了一系列国家复兴、转败为胜的战略，即“破吴七计”。勾践卑言填行，忍负重，一方面收买吴国重臣，麻痹夫差；另一方面实行内政改革，发展生产，恢复国家元气，赢得了百姓的拥戴；利用外交活动，实行离间计，挑拨夫差与伍子胥之间的关系；后，知人善用，抓住时机，终于完成了长达十三年之久的灭吴计划。
感悟:一个领导者在战前对战争的谋划同管理学原理中的计划职能是一致的。孙子以《计篇》作为十三篇之首，且计划是管理中具有首位性的基本职能之一，可见计划的重要性。计划是有预见性的，计划周密，条件充分，胜利的可能性就大。“多算胜，少算不胜”，“知已知彼，百战不殆”。计划要收集信息，调查对方，考察已方，制定行动方案，明确方案实施的措施，要合理配置资源，符合实际，应民心，调动全体人员的积极性，为目标而努力。
2.组织职能
组织职能是指管理者根据既定目标，对组织中的各种要素及人们之间的相互关系进行合理安排的过程，简言之，管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。组织职能的主要内容包括设计组织结构、建立管理体制、分配权力、明确责任、配置资源、构建有效的信息沟通网络等。不同层次、不同类型的管理者总是或多或少地承担不同性质的组织职能。
案例
有七个人曾经住在一起，每天分一大桶。要命的是，粥每天都是不够的。
一开始，他们抓阅决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。
后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟瘴气。
然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。
最后大家想出来一个方法:轮流分粥，但分粥的人要等其他人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
感悟:同样是七个人，不同的分配制度，就会有不同的风气。所以一个单位如果有不好的工作习气，一定是机制的问题，一定是没有做到完全公平公正公开，没有严格地奖勤罚懒。如何制订这样一个制度，是每个领导需要考虑的问题。
3.领导职能
领导职能是指管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。管理者在执行领导职能时，一方面要调动组织成员的潜能，使之在实现组织日标过程中发挥应有作用；另一方面要促进组织成员之间的团结协作，使组织中的所有活动和努力统一和谐。其具体途径包括激励下，对他们的活动进行指导，选择最有效的沟通渠道解决组织成员之间及组织与其他组织之间的冲突等。凡是有下级的管理者都要履行领导职能，不同层次类型的领导者领导职能的内容及侧重点各不相同。领导职能是管理过程中最经常、最关键的职能。
案例
一个人去买，看到一只鹦前标:“此鹉会两门语言，售价二百元。”另一只前则标道:“此妈会四门语言，售价四百元。”该买哪只呢？两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转何转，拿不定主意，结果突然发现一只老掉了牙的妈辉，毛色暗淡散乱，标价八百元。这人赶紧将老板叫来:“这只鹦鹉是不是会说八门语言？”店主说:“不这人奇怪了:“那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个效呢？”店主回答:“因为另外两只鹤鹉叫这只鹦鹉老板。
感悟:这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于追求完美主义，事必躬亲，认为什么人都不如自己，最后只能做最好的公关人员、销售代表，成不了优秀的领导人。
4控制职能
在执行计划的过程中，环境的变化及其影响可能导致人们的活动或行为与组织的要求或期望不一致，出现偏差。为了保证组织工作能够按照既定的计划进行，管理者必须对组织绩效进行监控，并将实际工作绩效与预先设定的标准进行比较。如果出现了超出一定限度的偏差，则需及时采取纠正措施，以保证组织工作在正确的轨道上运行，确保组织标的实现。管理者运用事先确定的标准，衡最实际工作绩效，寻找偏差及其产生的原因，并采取措施予以纠正的过程，就是执行管理的控制职能的过程。简言之，控制就是保证组织的一切活动符合预先制订的计划。具体内容包括根据计划标准，检查和监督各部门、各环节的T作，根据组织内外部环境的变化，对计划、目标和控制标准进行修改或重新制定。