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办公室环境，是指一定的组织机构的行政部门工作所处的自然环境，办公室环境包括:办公室的空间环境，指房屋建筑与分配，办公空间的大小，家具的布置；办公室的视觉环境，它包括色彩，光线；办公室的听觉环境，指办公室所处的有益或无益声音；办公室的空气环境，指由生理空气因素（湿度、温度、空气流通与净化）造成的办公室的整个气氛
一、办公室环境的布置
办公室环境的布置要能有效地利用空间，缩短工作流程，迅速处理各种信息。提供良好工作环境，可促进文员与其他工作人员的沟通与协调
（一）开放式办公场地的布局
开放式办公场地又叫自由式的聚集办公室。其特点有如下几点
（1）没有个人办公室，工作空间的位置通过安排可活动的物件来确定在一侧或中间留出通，办公桌椅靠一侧或两侧排列，可用文件柜橱或用隔板、屏风将办公室隔成若干工作单元。各座位间通道大小要适宜，其技术参数是通道1.5m，桌与桌距离1m左右
（2）每次进行工作间布局规划时，并不考虑窗户或其他常规结构的限制，而是以信息流和工作运转的自然路线所形成的不统一的款式来安排的。各工作单元的流程要求尽量呈“I”形、“L”形、“O”形，不要“Z”形、“M”形或“X”形。避免不必要的倒退、交叉，多耗费体力和时间
（3）工作人员的地位更多地是由分配给他们的任务，而不是由他们的位置来确定的，如高级管理人员可以有较大的办公空间及不同颜色、不同形状的办公桌，除此以外，几乎没有可以看得见的等级标志
开放式办公室有以下优点:一是降低能源成本和建筑成本；二是减少占地面积；三是降低了重新布局的成本；四是由于拆除了办公室的隔屏，管理者与被管理者的交往障碍减少了，这有利于排除心理障碍（二）办公房间的空间设计
由多个单间小办公室组成的办公系统适用于中高层机关与事业单位的行政机构其特点如下
（1）主管人员应拥有单独的办公室，有利于工作不受干扰及保密文员的办公室应紧邻主管办公室，以一之隔为好。
（2）接待部门除安放自用的办公桌椅、文件橱、电脑、电话机等设备外还应有供外来人员用的座椅、沙发、茶几等。文件橱应靠墙放置以节省空间，留出足够的通道。
（三）工作中心的设计
特殊工作中心，指特殊用途或专门业务的工作中心它包括两方面
（1）接待中心，该中心是公司机关和外界接触的媒介故布置应井然有序。其设计要点是:远离公司机关主要部门，以免访客的干扰放置公司简报或其他阅读资料的地方应光线充足以利阅读
（2）计算机中心，其布置要点是:注意适当的湿度和温度，相对湿度为40％~60％温度为18℃~20℃
二、办公室环境管理要求
办公室是文员和其他行政人员的工作室，一切信息在这里汇总、整理一切指令在这里发出，工作业务联系在此进行，日常各种事务在此处理。因此安静、安全、美好的环境以及良好、充分的设备与设施，是提高工作效率的保证。
（一）办公室环境的影响
办公室环境对文员工作效率的影响有以下几方面。
（1）作业方面:办公环境对文员的器官功能、知觉感受、体力消耗、心理反应都有直接影响比如光线不足足以使人的辨别力降低，眼力消耗较大而生疲倦使注意力难以集中效率降低
（2）生理方面环境变化必然会引起生理变化办公环境不适宜会增加文员的体力消耗体力消耗过多则生疲劳疲劳则工作兴趣减低兴趣低工作效率必随之递降。
（3）心理方面:办公环境的不适宜，会引起文员对工作厌烦的心理反应。这种心理反应自然降低工作效率。心理厌烦导致人的精神苦闷及抑郁和怨怒之气。这些心情对工作效率皆有不良影响
二）办公室的环境管理
1.办公室的视觉环境管理
办公室的视觉环境包括办公室内覆盖物的颜色和照明。
一是覆盖物的颜色，地面覆盖物的颜色和类型应与墙壁、天花板的颜色协调一致，以保证一个统一的、和谐的环境。通常办公室的天花板为白色，有利于光线的反射，墙壁和地板则视需要而定，一般四面墙的色调应淡些地面则可深些。办公室一年换两次色调春末夏初，墙用冷色，铺绿色地毯；秋末冬初，墙用暖色，换紫红色地毯，空顶不变。如不随季节而改变色调地毯则以浅灰色或米色为宜。
二是照明，指为完成办公室的指定工作而提供适当的光线系统。办公室要求光亮适度白天办公当然最好是自然采光，但太阳光直接照射办公桌面会影响办公人员的视力。办公室采用补充光线，以柔和的日光灯为宜，最好安置在室顶或天花板四周，采用室顶反射光，光线柔和均匀，利于保护视力。办公室不宜采用五颜六色的光线。尽量避免因电脑、办公桌面、玻璃或其他有光亮表面的物品反光而刺激眼睛。
2.办公室的听觉环境管理
办公人员经常要思考问题或起草文件需要安静。因此排除、降低噪声，是办公室的听觉环境管理的要求
一是要消除噪声的来源。办公室最好不要沿街也不宜靠近生产车间或销售门点，以免外界噪声干扰中国科学院声学研究所《环境噪声标准》规定，办公室的噪声，白天应在45dB以下晚间则应在35dB以下噪声会使人注意力分散，思维力下降，记忆力减退，并令人产生烦躁厌恶等负面情绪。尽可能让办公室远离噪声源，如果有条件的，可在办公室和噪声源之间种植绿化带。
二是用吸音的材料以减少噪声的影响。采用隔音玻璃、隔音板等控制噪声。办公文员都应养成轻步走路轻声说话的习惯尤其是开放式办公场所。办公室内不嬉笑喧闹，如需与同事讨论，则应到走廊或休息室、接待室去。工作休息时段应适量播放音乐，轻快抒情的音乐能调剂人的身心使人心情舒畅，工作愉快。
3.办公室的空气环境管理
空气环境的好坏，对人的心理和行为有着直接影响，清新的空气能振奋人的精神，有利于办公人员的呼吸与健康而混浊的空气不但使人精神委不振，还会损害健康，办公室的空气环境管理是以空气温度、湿度、清洁度和流动速度来衡量的。
一是办公室的温度。温度对人体的影响很明显温度过高会使人烦躁困倦影响思维；温度过低，人的动作会显得迟缓。适当的温度则使人心情舒畅精力集中思维流畅。一般来说，办公室的适宜温度是22℃~26℃.春秋两季自然温度适宜夏冬两季就要靠空调来调节二是办公室的湿度。湿度是空气中蒸汽的含量湿度过高或过低，人会感觉湿闷或烦躁适宜的湿度让人感觉清凉爽快、心情舒畅。据有关的研究表明，在正常温度下，办公室中理想相对湿度是40％~60％。
三是办公室空气清洁度是表示空气的新鲜程度和洁净程度空气的新鲜程度是指空气中氧的比例是否正常春秋两季应经常开窗，夏冬两季用空调，应每日至少三次打开门窗换取有氧的新鲜空气。办公室内放置绿色植物或盆景既可赏心悦目又利于空气调节。办公室要勤于打扫，注意保洁，保证办公室空气的新鲜和洁净。
四是办公室的空气流动。一般来说，在室内温度22℃左右的情况下空气的流动速度在0.25m/s时，人有一种微风拂面的舒适感觉，人体热量散发保持正常。因此要经常开窗换气，保持室内空气的对流。
三）办公室环境的管理原则
办公环境的管理是指对办公室环境加以合理的设计组织和控制，使其达到最符合秘书工作的需要，进而提高工作效率，完成组织下达的使命。在对办公环境进行管理的过程中，要坚持以下的原则。
（1）方便，即办公室的布局应该力求方便省时如相关的部门及设备应尽可能安排在相邻的地方，以避免不必要的穿插迁回，便于工作的协调和同步进行。
（2）舒适整洁即无论是办公室、办公桌椅，还是抽屉等，不要放置与办公无关的东西。
办公文具的摆放要井然有序。
（3）和谐统一，即办公桌椅、文件柜、办公自动化设备等的大小、格式、颜色等协调统一，这不仅能增加办公室的美观，而且能强化成员之间的平等观念，创造出和谐一致的工作环境。（4）安全，即布置办公室时要留意附近的办公环境和办公室存放财物的安全条件。信息如纸质文件存储在计算机里的数据等的安全和保密能否得到保障。电器的电源、电线、器物的摆放是否对人员造成生理上的危害等。