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一个公司或一个企业，如果要长期稳定地发展，就必须要有一个稳定的“人才集团”。如何防止“跳槽”，使人才长时间地为你服务呢？这就是“留才”所要解决的问题。你若作为领导者该如何留住手下的人才呢？请作答。
参考答案:①用真情打动下属的心。情出自“真心”，真诚地接纳你的部下，关照他、帮助他、称赞他，在他困难的时候，伸手帮他一把。②推心置腹，感之以德。领导之德来自于自身的修养，用道义去感染激发下属的道义心，羞耻心，使他们肩负责任感，为公司或企业尽心尽力。③充分信任下属，为他们创造成功的机会。④给下属一个好心情。对于作为领导的你来说，微笑有着更伟大的力量，通过自己的微笑使周围的人得到愉快，在某种程度上会让下属得到情绪上、精神上的鼓励，进而促进公司的稳定与发展。
问题87:在日常工作中，发现下属的工作完成得令人不满意，有不妥之处，作为上司你觉得该如何处置？
参考答案:①委婉含蓄的批评，让下属自己体会批评的内容，从而受到启发，改正自己的缺点。②欲挫先扬。以表扬代表批评体现了上司对下属的尊重，能激起对方的自尊心和自信心，从而改正缺点③暗示性批评。利用与下属类似的身份或特殊的环境暗示下属使下属暗中检查自己的过失。④将心比心批评。站在下属的角度为他着想，并让下属批评类似这样的过失行为，使自己醒悟，从而接受上司的批评。