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2016江苏公务员面试人际关系题库及答案—江苏公务员网

2016/4/4 9:45:20 时政百分网原创浏览次数：字号：T | T

[ 导读 ] 时政百分网原创内容，2016江苏公务员面试人际关系题库及答案—江苏公务员网。内容提要：你是公务员，基层单位经常通过网络向你提了很多意见，你怎么办？　　当前，网络成了汇集民意、反映民情的重要渠道。基层单位可以通过网络向上级机关提出自己的意见，及时地反映问题，作为上级机关，可以方便、快捷地作出反应。基层单位是与民众最贴近的单位，正所谓“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，他们更能够在第一时间里发现“人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题”，更能够践行“从群众中来，到群众中去”的工作路线和工作方针。因此对于基层单位提出的意见和建议，必须予以高度重视。

2016江苏公务员面试人际关系题库及答案

一、你制定了一个很合理的工作计划，但是你的领导和同事很固执，不采纳，面对这种情况，你会怎样做，使自己的计划得以实施？

　　1、在工作中由于每个人的业务范围不同，价值趋向不同，所站的角度不同，所以导致对同一个事情的看法往往不同，就像题目中出现的这种我的领导和同事不采纳我的工作计划的情况即属此类，对于我来讲，应该去努力的说服他们，而不是知难而退。
　　2、调查研究，了解情况，分析问题，找出症结所在。首先了解领导和同事反对的具体原因和依据，同时对工作计划本身进行更一步的反省和核检，看其是否存在合理之处，若有不当之处应及时调整，其次根据领导和同事的反对意见做好相应的说服解释工作，让他们真正的了解这个工作方案的优点以及会达到的预期效果，打消他们的顾虑和担心。再次，在和同事和领导沟通的时候，注意交流的技巧和方式，只能巧取，不能硬攻，相信我以清风化雨的态度和耐心，一定能够得到领导的支持和同事的配合。

二、你是公务员，基层单位经常通过网络向你提了很多意见，你怎么办？

　　当前，网络成了汇集民意、反映民情的重要渠道。基层单位可以通过网络向上级机关提出自己的意见，及时地反映问题，作为上级机关，可以方便、快捷地作出反应。基层单位是与民众最贴近的单位，正所谓“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，他们更能够在第一时间里发现“人民群众最直接、最关心、最现实的利益问题”，更能够践行“从群众中来，到群众中去”的工作路线和工作方针。因此对于基层单位提出的意见和建议，必须予以高度重视。
　　首先，对于基层组织反映的问题，我要积极认真地了解和核实。如果本单位能解决，积极迅速解决，尽可能在最短时间给民众一个满意的答复。如果本单位无法解决，则引导其去相关部门反映。
　　其次，如果基层单位提的意见，是关于我们工作态度和工作方式方法的问题，我会汇集意见，召开部门会议，积极改正我们的工作态度和工作方式方法，做好服务工作。
　　最后，我们会疏通各种渠道和途径，方便基层单位对我们的工作提出建议。比如，开通服务热线、设立接待日等。总之，对于基层单位反映的问题，我们要给以积极的反馈。
　　作为上级机关工作人员，我认为，我们首先要做的，就是多倾听基层单位的意见，倾听他们的呼声，关怀他们的生活，只有把意见解决了，才能够让他们安心的在基层工作，才能形成和谐的上下级关系，形成良好的互动关系，群策群力，共同把工作做好。

三、老魏是个耿直的老同志，但最近老是针对你，你将怎么处理？
　　
我会从容对待，从大局出发，以工作为重，坚持求同存异、体谅包容的原则去处理这个事情。
　　第一，金无足赤，人无完人，我会以宽容心去对待，不会因此对他产生怨恨；
第二，我会积极查找老是针对我的原因，如果是自己工作方式方法不对，我会向老魏道歉，
第三，如果是老魏不对，我会选择一个合适的时机和老魏进行交流；俗话说：交流是无限的，沟通时永恒的，我会向老魏说明情况，化解他对我的误解；
　　第四，在平时工作中我会虚心向老魏学习，在生活中照顾老魏，做工作上的好同事，生活上的好朋友；
第五，人与人相识，相知，尤其在同一单位共事，本身就是一个难得的机缘，作为我们每一个人都应该倍加珍惜这一缘分。营造和谐的工作环境和工作氛围，不仅有利于每个人身心健康和个人成长，更有利于单位整体工作开展。

四、你被录用后不久，就收到举报信反应你工作态度不好、没有工作效率，而你的直接领导也认为你不适合这个工作，你会怎么办？

（1）对自己出现这种状况表示愧疚；（2）保持冷静，正确对待这种情况，反思自己录用以来的工作（3）如果真如举报信所说，立即改正，并向领导书面检讨；如果不是，那也要注意，所谓“有则改之，无则加勉”，并和工作中的同事搞好关系；（4）和领导沟通，了解直接领导认为我不适合这个工作的原因，表明自己能够改正的决心，并在以后的工作中兑现自己的承诺；（5）吸取教训，努力塌实的将以后的工作做好。

　

（编辑：admin）

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