，我们会用事实说话，用政策说话，欢迎并方便群众对我们的监督。
群众的质疑就是鞭策，在今后的工作中，我们要一如既往的严格要求自身，按规定办事，绝不能公费私用。一旦遇到群众的质疑，要耐心解释，讲明事实，不焦躁，不护短，多从自身找原因，切实改正，维护公务员队伍的形象。
2014年2月20日出入境检验检疫局真题
【题目1】现如今“人造节日”越来越多，例如“光棍节”等，对此现象你怎么看？
【参考答案】
随着生活节奏的加快，急于释放巨大压力的公众，如同追赶时髦一般挖掘出了众多的另类节日，这些自创节日甚至有超越主流传统的趋势。我们在肯定草根智慧的同时，也应当察觉商家炮制人造节的动机，慎重看待这场愈演愈烈的“自创节日秀”。
自创节日的火爆程度，究其原因，主要表现为以下两方面：
第一，生活重压之下的都市人群生活乏味，为了满足猎奇心理，基于日期谐音或数字迷信，网络草根不断推出诸如“光棍节”“男人节”等项目，使特定人群享受到个性化的节日待遇。由此，网络文化与创新意识的共同作用，富有草根娱乐精神和互联网的时代特色，使得年轻人纷纷加入。
第二，自创节日的火爆程度与商家借机炒作密不可分。起初只是通过网络相传的节日，逐渐演变成全民化的人造节日，这场狂欢的真正引擎是巨大的商业利益。商家以自造节日作为促销噱头，使尽浑身解数以推销各种类型商品，依托节日打折、返券活动赚取利润。
但是在商家利益驱动下，过于频繁且雷同枯燥的自造节日，会给认真过起“人造节”的民众心情重重一击，甚至造成经济损失。因此，我们更应当回归节日的本质，以安闲和喜悦的心情与亲人、朋友共享佳节。
首先，我们应当理性看待人造节，不去奢望也不过分期盼。它并不牵涉法定假期，也无较深层的意义，我们更应把它当作为生活增添乐趣的调味品，让它回归到对传统民俗节日的补充角色。
其次，商家尤其是电商应使用更加长效的营销手段，避免采用夸张、虚假的诱导方式，而是要善用人造节日，着力于为客户提供高质量的服务，以此降低“人造节日”引发的消费者高投诉率。
最后，为避免人造节日沦为商家的不良营销手段，政府需要以规范性来约束商家行为，引导百姓理智消费。社会媒体也应当注重舆论导向，让自创节日起到丰富社会文化的作用，真正成为百姓情感交流的平台。
【题目2】市住建局拟对当地公租房的收费情况进行调研，领导将此项工作交予你负责，你如何展开调研？
【参考答案】
公租房是我国保障性住房中的新军，是解决城市“夹心层”住房困难的有效途径。但其价格的合理制定一直都是一个难题，因此此次的调查结果对调整公租房价格，保证困难群体利益，并进一步构建和谐社会，能够提供有力的参考。
为了保证结果的可靠性，此次调查我会主要抓三个方面，调查的对象的有效性、调查方式的多样性、调查内容的全面性。
首先，确定好调查对象。公租房的价格制定问题主要是涉及建造成本与困难群众购买力之间的界定，因此此次的调查对象主要包括当地的住房保障机构，已经申请和打算申请公租房的群体。另外公租房价格也要与市场中的商品房价格为参考，因此对于社会上的租售单位也要作为此次的调查对象。
其次，在具体的调查中，由于不同对象有着不同的特点，因此在调查方式和内容方面上也不尽相同。在对住房保障机构和售房单位，主要采取上门座谈记录的方法，而内容上主要了解当前公租房价格的制定标准、平均成本、群众是否能够按时缴纳租金、不能按时缴纳的数量比例、申请公租房的人数有多少等方面；而对售房单位则主要调查当前市场中的房屋租售价格，不同地区的差异数值；群众方面，由于人数众多，因此会采用多种方法同时展开。比如深入公租房小区进行抽查走访，同时发放问卷统一收集，或者在公租房申请相关网站上设置电子问卷。其调查内容主要包括群众的收入状况、家庭结构、成员年龄、是否能接受当前价格、多少钱为宜等方面；
最后，把收集到的信息统一汇总，邀请群众代表，经济专家，企业负责人，政府相关人员进行共同的研讨，力求最终得出一个价格的浮动范围以及未来制定相关政策的方法和参考依据。把这些形成一个最终报告，呈阅领导。
当然，在整个工作中对于一些前期准备工作，如人员的调配，明确分工，和整个工作预算开销等，都要事先准备并申报。
总之，作一项调研工作只要我们能从效果出发，做好对象、方法和内容的展开，才能让研究有方向，最终才能得到一个有效的结果。
【题目3】社区舞蹈队要参加广场舞比赛，在比赛前，其中一名骨干队员受伤了，不能参加比赛。作
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