2014浙江公务员考试申论模拟卷：企业诚信
1.改革开放三十年来，中国经济发生了天翻地覆的变化，近几年来，中国与国际贸易往来更加频繁，这些使得中国商人面临更复杂的困境，更多元化的挑战。特别是当今，全球经济危机带来的巨大压力，在此背景下，重塑中国商道，以集体智慧化解风险，以合作精神分享商机，就成为当务之急。
目前，对于中国企业家们来说，他们最缺乏的不是金钱，而是缺乏商业道德精神。能称得上企业家的都不差钱，他们支配的、运作的动辄数千万，数亿，甚至上百亿的资金，但他们又无不倒在金钱下面，或因贪污、挪用、诈骗、行贿受贿经济犯罪、或因违规操作违法、或因资金链断裂破产；并且无不与企业家的社会责任相关。社会责任成为判定企业家的钢性标准：生意人为了钱什么都可以做，商人重利但有所为、有所不为，而企业家则肩负着社会责任的使命——中国企业家迫切需要的是精神、灵魂的救黩。
2.诚信是中国传统文化的精髓，我国自古以来就有，诚以为人，信以立业的坚定信念，历史上无数先辈中言出即行留下了千古美名，传承和弘扬着诚信文化。应当说诚信对于个人品质、企业道德和社会品格都是一个普遍的要求。没有了诚信，一个人就失去了做人的内涵，一个企业就失去了发展的动力，一个社会就失去了稳定的秩序。诚信是一种具有普世价值观的理念，它根植于人们朴素的内心和灵魂，承载着人们的梦想，现在的合同精神、契约精神，本质上来说都是讲究诚信，上升到了制度层面的诚信文化。
随着经济社会的发展，诚信这一珍贵的品质似乎正在发生着不断呈现的失信事件，动摇了很多人对诚信的信仰，有些人开始随波逐流、怀疑诚信、道德滑坡，这些问题固然存在，但中国诚信企业家大会所应该倡导的仍然是诚信所包含的价值内涵。是根本性的，充满着光明前景的，坚持诚信、恪守诚信是社会发展的必然选择。
3.调查显示，大多数企业经营者对企业信用状况有所担忧，对于当时国内企业信用状况，仅有9.3%的企业经营者认为“很好”或“较好”，46.4%认为“较差”或“很差”。当问及“与周围的人打交道是否需要小心提防”时，62%的企业经营者认为“需要提防”。
我国企业信用存在的最主要的问题有：“拖欠货款、贷款、税款”、“违约”、“制售假冒伪劣产品”、“披露虚假信息”、“质量欺诈”等。这些问题直接破坏了市场秩序，使商业交换难以正常进行。此外，企业经营者认为产生企业诚信问题的主要原因是有关部门执法不严、部分企业经营者职业道德素质不高和企业普遍追求短期行为等。
4.20年前，王福芝还只是一个小水果摊贩。经过20多年经营，王福芝的“平安福”目前已成为禹州市乃至许昌市最大的以水果经营、品牌代理、高端白酒、进口红酒专卖为主的多元化商贸企业。每当有人问王福芝为何能把小企业做大做强，她总会淡淡笑着说：不怕苦，讲诚信，什么生意都能做得好。
诚信经营带来好收成。王福芝的企业目前拥有无公害水果种植基地3000余亩，连锁门店近20家，其中禹州市9家，郑州市10家，公司具有功能齐全的配送中心和大型保鲜库;拥有许昌市知名品牌1个，代理品牌7个、高端白酒、进口红酒专卖店2个、高端商务会所1个，现有员工达400多人。“平安福”已经成为禹州市乃至许昌市家喻户晓的知名品牌。
5. 在有些发达国家，缺乏诚信是人格的极大缺陷，撒谎则是非常严重的丑闻。但综观国内近年来发生的诸多事件，都和诚信危机有关。从牟其中被判处无期徒刑，到创维老总黄宏生挪用资金案，从光明乳业回产奶新闻中王佳芬公开撒谎事件，再到顾雏军的被捕，反映出中国企业家的诚信修养欠缺。诚信问题是绝对不是一个大而虚的问题，而是市场经济的基石。市场经济就是“信用经济”，假如诚信丧失，那么所谓“完善的市场经济”只能是海市蜃楼而已！
在某种意义上，目前中国还没有诞生出真正意义上的企业家，从计划经济到市场经济的转轨过程中，确实产生了一大批“企业家”。但是其中有许多人并非是真正意义上的企业家，而是“市场政治家”。他们谙熟权谋，所以也热中于研究《厚黑学》、《长短经》、《曾国藩用人书》之类的集中中国古代权谋智慧的书籍。这些“市场政治家”领导不了中国的企业进入国际化，因为他们不是现代的企业家。
6.如果仅仅因为房价上涨来决定房地产开发商缺乏诚信的血液是不合理；当然，从现代企业发展的历史来看，企业家的本质目的是追求利润的，而房地产开发商也不例外；但是我们也更应看到我国房地产背后的整条产业链；说实话，在这条产业链的分析下，政府的土地财政是推动我国房价的最终推手。因此，要解决关系民生的房价问题，必须从政府的土地财政入手，而不是通过批判房地产企业家缺乏诚信的血液。一方面，需要解决地方政府基础设施建设的资金来源单一化问题，例如：通过发行地方债等。另一方面，在当前土地财政下，如何建立一条土地财政补给人民的利益输送机制或者让人民决定土地收入的使用方向，而不是政府领导决定这些土地收入的金额；因为一旦权力与资金联系起来，必将产生腐败问题。总之，中国的房价问题不是一句“房地产企业家缺乏诚信血液”批评就可以解决的，它需要各界人士深入分析这背后的原因，对症下药。
7.《史记·商君列传》记载了这样一个故事：商鞅“令既具，未布，恐民之不信己，乃立三丈之木于国都市南门，募民有能徙置北门者予十金。民怪之，莫敢徙。复曰：‘能徙者予五十金’。有一人徙之，辄予五十金，以明不欺。卒下令”。
资料显示，参选中国信用企业的首要条件，是商务部市场秩序司(即信用办公室)和国资委行业协会联系办公室认定的“中国行业信用评价A级以上企业”，信用评价低于A的企业无参选资格。另外，参选企业必须以诚信为核心价值，有高度社会责任感，无重大失信记录，关心社会公益事业，且公众形象良好。
8.近段时间关于食品添加剂的事件频发，让我们“闻名”而慌。先有“三聚氰胺”、“染色馒头”、“瘦肉精”，后又有“牛肉膏”、“毒花椒”、“猪肉丸”等报道接二连三地见诸于报端，食品变“毒品”，一时间，食品添加剂在广大消费者心中成为挥之不去的阴影。日前，台湾塑化剂危机再次踢爆添加剂这颗“炸弹”，台湾食品行业居然也掉进添加剂的坑!添加剂近似毒物的观念更加深入人心。
按国家要求食品添加剂是可以食用的，它们对人体是无害的。百姓之所以害怕食品添加剂，从一定程度上是产生了概念上的混淆，将食品添加剂与食品中添加的非食用物质混淆了。食品添加剂是用于改善食物品质、口感的可食用物质，比如，食盐不加添加剂就结块，酱油不加添加剂就会长毛，面粉里的添加剂可以防潮、防霉、防腐……而非食用物质是禁止添加在食品中的，像三聚氰胺、孔雀石绿、苏丹红等都不是食品添加剂，而是化工原料。这些非食用物质闯下的大祸，却给食品添加剂的名声抹了黑。
9.放眼中外，有口皆碑的品牌无一不是靠诚信、依法经营换来的，没有任何一家企业能够仅靠造假发展壮大。三鹿奶粉因三聚氰胺而倒下、双汇因瘦肉精事件身陷困局等事例表明，任何欺骗消费者，甚至漠视消费者的企业，都会遭到市场无情的惩罚。
真正的企业家和投机钻营者的最大区别，就在于必须流淌诚信的血液。这是企业逐步壮大、长久发展的基石，甚而会关乎国家兴旺。不久前，中国概念股在美国集体遭遇困境，接连被停牌甚至退市，起始的重要原因就是一些上市企业的财务造假行径。商务部一项数据显示，中国企业每年因信用缺失导致直接和间接经济损失高达6000亿元，其中因产品质量低劣造成的各种损失达到2000亿元。当“诚信就是吃亏”、“守信者不得益”的欲念点点涌起，必将使传统的诚信美德遭受严重扭曲，最终迷乱了本该恪守的企业经营道德，使自己付出惨痛的代价。
10.解决企业诚信缺失的问题，除了要建立健全诚信教育宣传体系，建立和完善诚信的法律支持体系，加快信用立法工作之外，更重要的是应建立专门的诚信评价机构，用科学的评价方法、明确的评价内容、规范的等级标准来准确反映企业诚信状况，同时还应该建立企业诚信信息查询服务体系，逐步实现部门间和全社会的诚信信息共享。并在此基础上，加快诚信数据的开放与诚信数据库的建设，建立统一、规范、透明的信息披露制度，加强舆论监督。诚信评估机构要通过各种方式，及时公布企业的诚信记录，使人们能很方便地查询得到使失信者的失信记录，真正做到制度上完善、法律上约束、舆论上监督，使“诚信者走遍天下，失信者寸步难行”。
11.最近几十年，西方不少发达国家出现了所谓“企业/公司型政府”，其出现与其“政府再造运动”相关联的，某种意义上说，西方政府再造的核心理念就是企业型政府。美国学者戴维·奥斯本和特德·盖布勒所合著的《改革政府：企业精神如何改革着公营部门》最为集中地体现了西方企业型政府之理念。
事实上，世界上不少国家的政府改革或再造，均不同程度受企业型政府理念的指导。这种企业型政府所针对的就是多年来盛行于西方的官僚制(科层制)。由于全球化进程的加快、国家核心竞争力的转移、政府权威的日趋下降、工商企业再造经验的传播、信息技术的普及等因素，造成传统的官僚制政府出现了一系列困境，如科层结构的负面影响、官僚的心理反应与行为倾向、科层体系组织学习的困难、科层价值与民主行政价值的背离，等等。官僚制自身这些困境，加上面对经济萧条衰退、能源短缺、环境恶化的普遍意识和内政、社会政策及经济政策的失败时，西方政府不得不进行改革。而政府职能扩张和规模膨胀所导致的财政、管理和信任危机，则成为建立企业型政府的直接动因。
12.诚实是一切的基础，离开了诚信，无论多高的技术，任何市场交易的平台最终都会崩溃。诚信的建立，不是如何去说而是如何去做，只有将所有的信息公开、透明，放在阳光下，让所有的人来监督，才可以避免被操纵、有托儿的出现。而网上的售房和租房就是将每一个步骤、每一次出价都放在网上、阳光下，让大家去监督。
房产电子商务是严格在法律保护下进行的，它涉及到由客户自己定价的环节，所以，在后两次销售的过程中，我们都聘请了具有牌照的拍卖公司，一旦出现任何纠纷，都可以依据相关拍卖法去解决。任何交易行为，只有在法律的保护下才能够进行。任何一个市场平台，只有在法律的严格保护下才能够健康地发展。网上销售也得到了政府的支持，因为信息公开、透明有利于监管，也得到了许多开发商的认可和支持。
13. 在发达的资本主义国家，很多企业的无形资产远远超过其有形资产。耐克、戴尔等公司几乎没有自己的生产企业，有的只是一个优秀的品牌。从产品经营，到资本经营，到信誉经营，这既是经济发展规律的客观要求，更是企业经营境界不断提升的必然结果。未来的竞争是品牌的竞争，是信誉的竞争，而不仅仅是产品的竞争。产品总是有生命周期的，品牌的生命力和信誉的感召力是无限的。
很多企业自觉按照社会主义市场经济规则开展经济活动，重合同守信用，不仅树立了企业自身的良好形象、促进了企业的健康发展、增强了市场竞争能力，而且为维护市场经济秩序做出了贡献。
14. 推进民营企业的诚信建设，首先要充分发掘中国深厚的诚信思想资源。五千年的中华文明，养成和积淀了非常深厚的诚信传统。华夏儿女一直崇尚诚实守信，并将之作为安身立命之本。在中国俗称的“仁、义、礼、智、信”这“五常”中，“信”虽居于末位，但却是“五常”的基石和底线，一旦诚信缺失，其他道德准则就会失去立锥之地。在中国古代有限的商业发展史中，亦有着优良的诚信记录，晋商就是其中的杰出代表。从清朝初期开始，晋商不仅垄断了中国北方的商品贸易和资金调度，而且触角已经延伸至整个亚洲和欧洲部分地区。而晋商成功的秘诀，就是经营以诚信为本。在晋商兴盛的几百年间，极少有失信的记载。“宁叫赔折腰，不让客吃亏”、“售货无诀窍，信誉第一条”等晋商经营信条，至今仍然有着其强大的生命力。
推进民营企业的诚信建设，还须增加民营企业守信的自律意识，切实做到以诚信为经营之本。当前，整个社会确实存在着一定的诚信资源不足的现象，对民营企业的健康发展产生着一定的负面影响，这是民营企业发展壮大难以回避的现实环境。在这种境遇下，民营企业作为市场参与的主体之一，不能怨天尤人，随波逐流，而是应切实承担起自己的主体责任和社会责任。民营企业应该明白一个基本的道理，那就是诚信环境的打造，需要社会全体参与者的共同努力，各民营企业作为参与的主体和个体，首先要从自身做起，只有每个个体做好了，诚信建设的整体效应才有可能显现。因此，民营企业只有先立信于客户，立信于自己的员工，才能立信于市场，立信于天下。惟有如此，才能树立良好的企业形象，才能铸就自己的核心竞争力。从这个意义上而言，民营企业守信重诺，就不仅是一种经营手段，更是一种企业价值观念和经营管理理念，是一种对国家、对社会、对员工、对企业经营自身的忠诚爱护和高度负责。
1.根据所给材料，请概括归纳企业丧失诚信的表现有哪些？
2.材料12中诚实是一切的基础，离开了诚信，无论多高的技术，任何市场交易的平台最终都会崩溃。这句话所蕴含的深层次含义？
3.假如你是D市企业家协会的一名工作人员，当前企业诚信丧失，常常有许多损害消费者利益的事件发生，请结合所给材料，分析现实写一则关于进一步加快D市企业诚信建设的的公告。字数在450字以内，结构完整，语言流畅。
4.阅读完所给材料后，你一定有所感触，请围绕“企业诚信”这一话题写一篇文章。字数在1200字以内，标题自拟、角度自选、立意自定。层次清楚、语言凝练。
