2014国家公务员考试行测冲刺卷资料分析
一、根据下面材料回答问题
1.产品销售额和广告支出费用之比最高的公司是( )
A. P B.R C.S D. T
2.2009年电视广告的费用是( )亿元
A.9.91 B.14.52
C.12.91 D.16.83
3.2009年广告费用比例比2006年广告费用比例有所降低的项目有( )项。
A.2 B.3
C.4 D.5
4.2009年邮寄广告费用比2006年增加了( )亿元
A.0.1 B.0.05
C.1.05 D.1.15
5.2009年销售额前三的公司其广告支出费用占产品销售额的( )
A.1.82% B.4%
C.1.37% D.1.59%
根据下面数据回答问题:
6.2011年东方航空公司收到投诉件数比2010年少了( )
A.42% B.74%
C.75% D.58%
7.2011年东方航空服务改善最好的是( )
A.信誉问题 B.其他服务
C.饮食问题 D.服务质量差
8.关于票价、理赔、订票确认方面的服务,2011年比2010年少了( )
A.2511 B.1881
C.1836 D.1305
9.2010年收到投诉最多的三项服务比收到投诉最少的三项多( )
A.11014 B.10114
C.11140 D.11104
10.下面说法正确的有( )项
(1)东方航空2010年收到关于票价的投诉约为1500件
(2)特殊乘客的投诉意见数量1991年与1990年的相比没有变化
(3)在1990年及1991年中,乘客关于航班误点、行李差错及服务质量三项的投诉意见超过全部投诉意见的50%。
A.0 B.1
C.2 D.3
【答案】CBBCC ACADC
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