领导人提出，我们坚持党的群众路线，想问题、作决策、办事情注重把准人民脉搏、回应人民关切、体现人民愿望、增进人民福祉，努力使党的理论和路线方针政策得到人民群众衷心拥护。
无数经验教训告诉我们，人民群众是历史的创造者，是社会发展的决定力量。只有动员群众、依靠群众，才能实现党的宏伟大业，才能保证党的路线方针政策的贯彻执行，才能全面推进建设中国特色社会主义的伟大事业。密切联系群众，坚持全心全意为人民服务的宗旨，是我们党的优良传统和作风。做好群众工作，是建设社会主义民主政治的客观要求，因此，必须克服各种脱离群众的不良习气。
根据基层干部的建言看，做好群众工作，具体思路：一要加强领导，构筑横向到边、纵向到底、全面覆盖的工作网络；把群众工作列入议事日程，按“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则，实行联席会议、月报告、跟踪督查和考核评议四项制度，完善维稳责任追究制和年终考核制，分解任务、领导包案、明确人员，避免“推、拖、扯”现象。二要层层建立民情责任区制度，做到困难户、上访户、老党员老干部、产业大户“四必访”，对群众反映强烈的问题，要动态监控，抓早抓小抓关键。