一个新闻记者去你们单位采访一些民生问题，结果第二天见报后的报道与你了解的事实不符合，民众纷纷致电指责单位，领导也第一时间也打电话给你，表示关心。你该怎么办？
【参考要点】
首先，在我看来，新闻的生命力就在于真实性、客观性、及时性。民生问题牵涉到千家万户的切身利益，难免引起群众的关注和议论。做为一名公务员，本着对组织高度负责的态度，我必须迅速的采取行动，实地了解情况。要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。
其次，在这个事件中，我一方面要配合好领导，努力做好民众的工作，另一方面要及时与媒体保持沟通，深入了解事情的来龙去脉。采取补救措施，争取尽快消除不良影响。
再次，如果媒体报道与事实不符是无意而为，或者是由于记者的稿件中存在疏漏，那么我应该能够理解，但是要请媒体做出必要的补救措施，如实说明情况，防止不必要的误会。
最后，事件处理完毕后，我会帮助单位的相关责任人查找原因，提交一份详细的事件报告。今后一定引以为戒，从点滴小事做起，维护我们单位的形象和群众利益。
某村路口，发生交通事故，卡车司机受伤，围观群众哄抢卡车上的蔬菜，你是村长助理，正在值班，有村民向你汇报，你怎么处理？
【参考要点】
首先，人命关天，这时候我必须保持头脑清醒，询问是否已经打急救电话，并安排村民到路口醒目位置迎接120急救车，分秒必争。
接下来马上安排人员接替自己值班，在赶往现场的路上，打电话向村主任汇报，联系村里的卫生员，请他先给伤员做简单的止血处理，叮嘱不要轻易搬动伤员，注意保护现场。
其次，赶到现场之后，配合村主任和其他村干部，设置路障，防止二次事故，提醒过往司机减速慢行。劝说群众把蔬菜送回来，疏散群众，防止发生意外。
最后，事故处理完毕之后，向村主任汇报，建议他与交通管理部门取得联系，在我村路口的醒目位置设置明显的交通标示，提醒过我车辆和人员注意安全。同时，今后注意加强全村的精神文明建设。
部分单位有小团体现象，表面上看比较团结，但实际上面和心不和，作为新到一个单位的工作人员，你没有站在任何一方，而被孤立，你怎么看，你如何处理？
【参考要点】
在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事，拉帮结派，搞小团体，这是非常不应该的。
首先，作为一个新到单位的工作人员，我是这样认为的，无论是谁都应该把工作放在第一位，积极摆正心态，以大局为重，树立良好的团队精神。
在工作中我们需要有集体主义精神，团结所有同事，因为一个单位要想取得工作上的进展，必须要齐心协力，不能各自为政。
其次，我个人不要过于敏感，也许所谓的“小团体”是因为彼此之间工作接触较多，或者同一年近的单位，公共住过集体宿舍，有很深的个人交往等等。对我而言，要学会与同事“等距离交往”。在工作中踏踏实实，不要讲任何不利于团结的话，更不要随意评价别人。
再次，我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为，一个单位当中，每个人的角色和作用，就像人的五官一样，缺一不可。所以不能搞小圈子，不能打小算盘。
