1.老王喜欢结交朋友，他的朋友五湖四海都有，性格也迥异，但是面对不同性格的人他都能求同存异、互学互补。老王的这种人际交往原则属于（  ）
A.互利原则
B.信用原则
C.平等原则
D.相容原则
答案：D
解析：人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包括、以及宽容、忍让。

2.工作中，如果有同事对你处处提防，而且经常打你小报告，作为同一办公室的你该（  ）
A.假装不知，收集证据
B.表面迎合，背地捅刀
C.报告领导，随时打击
D.心胸开阔，暗示点明
答案：D
解析：做人还是要大度，即使别人小心眼，但是自己保持开放。

3.“己所不欲，勿施于人”，这句古语讲得很有道理，他告诫我们无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人，都该遵循（  ）
A.学会分享
B.心胸大度
C.平等待人
D.换位思考
答案：C
解析：真正的平等待人，是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的，每个人的人格和尊严都应该受到尊重。

4.同事和你完成一个新项目，你们都没有经验，但同事有出国背景，视野很开阔。你们对这一项目有些争议，互不相让。这时候，你该（  ）
A.释放情绪
B.开始算计
C.学会妥协
D.报告领导
答案：C
解析：在工作中要注意坚持一定原则，但是也要学会妥协。

5.新人小马喜欢给领导提建议，领导对此很讨厌， 渐渐他被疏远。如果你是小马正确做法是（  ）
A.继续提意见，直到领导改变
B.改变策略，扎实工作
C.找同事倾诉一一诉苦
D.从此不闻窗外事
答案：B
解析：既然领导不愿意接受你的建议，做好本职工作才是基础。

6.在处理人际关系过程中，（  ）是最关键的，而且可以给别人留下更好的印象，促进人际关系。
A.兴趣爱好
B.倾听他人
C.张扬个性
D.正确认知
答案：B
解析：学会倾听，别人才会与你深入沟通。

7.人们常常在人际关系中坚持人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。这一基本原则说明（  ）
A.要宽容大度
B.要降低攻击
C.要相互理解
D.要真诚待人
答案：A
解析：宽容待人才会有下一次合作的机会。

8.以下人际交往中的基本规范，哪一项属于不符合交往礼仪的（  ）
A.对传达室的师傅每次大呼小叫
B.对不喜欢的人依然尊敬
C.即使朋友再熟轻易也不借钱
D.面对陌生人时报以微笑
答案：A
解析：对不同的岗位劳动者不同的态度，这是一种职业歧视。

9.无论职场还是生活中都有内向的的人，面对内向性格的人，我们应该（  ）
A.保持沉默
B.主动聊天
C.不理不睬
D.投其所好
答案：D
解析：只有内向的人感兴趣的事才能激起他的表达欲望。

10.如今新人进入职场后都有一个适应期，很多人在职场都表现为手足无措。你认为针对新人，该（  ）融入集体。
A.少说多做、减少沟通
B.善于观察、掌握分寸
C.谦虚谨慎、脚踏实地
D.欣赏赞美、拍马溜须
答案：C
解析：脚踏实地会给更多前辈留下好的印象，增加好感，也是提升技能的关键。

11.很多人在职场中以“埋头苦干”型的，“少说话，多干活”为原则，但往往使得领导看不到自己的付出。面对这种情形，正确做法是（  ）
A.每隔一周告知领导工作进度
B.面对责任不推诿不扯皮
C.工作中难题先找领导协商
D.默默等待机会，不满就辞职
答案：B
解析：在职场中敢于担当是一种品质，领导自然看得见。

12.在职场中有一些禁忌是大家缄口不言的，如果在一个办公室中，和更多同事相处，你认为哪种方式更妥当（  ）
A.询问夫妻生活
B.谈论父母健康
C.聊自己职业走向
D.聊娱乐八卦
答案：D
解析：职场中尽量不要涉及别人的隐私，娱乐八卦没问题，但是不能越界。

13.肢体语言是很多人工作中的常见习惯，下列哪一个习惯属于比较恰当的做法（  ）
A.上班腿脚抖动
B.托着腮做思考
C.关节敲打桌面
D.不停吧唧嘴巴
答案：B
解析：思考托腮是可以理解的。

14.人情世故是我们日常生活中积累的约定俗成的行为规则，以下做法中属于规范做法的是（ ）
A.一起吃饭时，只点自己喜欢的菜
B.用了别人物品，写了便条以示说明
C.别人不在，电话找他时不予理睬
D.受邀出席，自己有事临时不来
答案：B
解析：懂规矩、守规矩做事体贴，让人放心。

15.办公室的同事们都喜欢聊八卦，说长道短，今天你来办公室又听到大家在议论领导的家事。作为你，你的态度是（  ）
A.热情参与，主动聊天
B.参与不掺和保持中立
C.批评同事，莫议他人
D.直接找领导告同事状
答案：B
解析：当交流涉及他人的隐私时一定要注意自己的表达，以防给他人留下口实。