事业单位考试管理岗中试卷中涉及的专业话题比较多，包括管理基本原理、管理应用、管理前沿、管理实务等。为了直观感知考试内容，我们选取历年真题一组，仅供参考。
1.某公司职员王某工作努力尽职，总经理让他在两项奖励中选择一样：一是改善他的工作条件，二是分配一项具有挑战性的新任务给他，王某选择了第二项，且工作相当卖力，该事件符合（      ）的观点。
A．强化理论B.．双因素理论C．期望理论D.．公平理论
2.一项研究表明，92%的消费者对亲朋好友推荐产品的信任程度要远远超过任何形式的广告。于是很多营销者开始在消费者中寻找和培养“意见领袖”，这种方式体现了（ ）对消费者行为的影响。
A．文化因素
B.．社会因素
C．个人因素
D.．心理因素
3.产品生命周期（ProD.uct Life Cycle，简称PLC，是产品的市场寿命，要经历的周期是（      ）
A、形成、成长、成熟、衰退
B.、萌芽、成长、标准、退出
C、产生、发展、扩张、萎缩
D.、产生、无序、有序、平稳
4.随着移动互联网信息技术的运用以及新生代消费群体的变迁，年轻人的需求不再局限于企业所提供的单一品种规模化流水线上生产的产品。对个性化产品进行定制以满足自身需求已逐渐成为一种消费市场的趋势。从一件衣服到一款家电，都可以实现“个性化定制”。这种消费属于（ ）。
A．求异心理引发的消费
B.．攀比心理引发的消费
C．从众心理引发的消费
D.．求同心理引发的消费
5.AnD.y经营一家连锁咖啡厅，他认为周到的服务和与顾客的良好沟通同等重要。于是，他采取了一些控制措施：
（1）聘请专员监控员工行为，及时处理突发事件；
（2）每张餐桌都摆放着一个精美的意见薄，征集顾客的建议；
（3）制定奖惩措施；
（4）定期组织员工培训；
以下说法正确的是（      ）。
A．（2）和（3）一样，都属于事后控制
B.．（4）属于激励措施，不属于控制措施
C．（3）属于激励措施，不属于控制措施
D.．（1）是现场控制，（2）是事后控制，（4）是预先控制
6.在价格不变的情况下，企业生产的特定产品具有的属性越多，对消费者的吸引力（    ），同时产品的成本（    ）。
A. 越强，越高
B.. 越强，越低
C. 越弱，越高
D.. 越弱，越低
7.多年来，星巴克坚持直营经营，严格要求经营者认同公司的理念，认同品牌，强调动作、纪律和产品品质的一致性，对咖啡豆、牛奶等原材料的使用都有着严格的标准规定，这体现了下列哪项管理职能？（ ）
A．计划
B.．领导
C．组织
D.．控制
8.技术改造决策的内容不包括（      ）
A.产品研发创新和性能改造
B. 生产工艺和操作方法的改造
C.劳动环境的改造
D. 生产手段的改造
9.快时尚品牌Zara从设计、制作、批发、零售等环节都一手把控，以灵活高效闻名于时尚行业。这一切归功于Zara采用了以下哪种营销模式？（ ）
A.传统营销渠道B..垂直营销系统
C.多渠道分发系统D..水平营销系统
10.根据管理方格理论，下列属于任务型管理方式的是（   ）。
A.小李，财务主管，要求下属每日的会计工作必须结束，谁完不成就加班完成。
B..小刘，IT主管，谁叫都到，手下3名员工有时觉得不知道干什么好。
C.小张，销售主管，时常带下属吃饭，团队稳定，但一连三个月没有完成业绩目标。
D..小孙，人事部主管，与人事总监关系很好，但被下属誉为“甩手掌柜”。
11.通过建立企业经营状况的预警系统，我们可以实现有效控制的（      ）要求。
A.适度控制B. 适时控制C.客观控制D. 弹性控制
12.德国古典管理理论学家马克思·韦伯（Max WeB.er）通过历史比较分析得出三种合法权力，据此，科层制的权力基础是（      ）
A.魅力型权力    B.传统型权力   C.现代型权力  D. 法理型权力
13.根据法约尔的一般管理理论，以下哪一项不是管理的要素？（      ）
A.组织B.创新C.控制D. 计划
14.目标管理强调企业的使命和任务必须转化为目标，进而确定员工的工作，目标管理的提出者是（      ）
A．泰勒（F.W.Taylor）
B.．佛雷德里克·赫茨伯格（FreD.erick  HerzB.erg）
C．彼得·德鲁克（Peter D.eucker）
D.．赫伯特·西蒙（HerB.ert A.Simon）
15.头脑风暴法是现代创造学奠基人亚历克斯.奥斯本（Alex Faickney OsB.orn）于1938年首次提出的。这种方法通过有关专家之间的信息交流，引起思维共振，产生组合效应，从而导致创造性思维。头脑风暴法应遵循的原则是（      ）。
A．与会者尽可能多而广地提出设想
B.．与会者尽应仅限于自己的专业提出设想
C．与会者尽可能少而广地提出设想
D.．每个与会者只能提出一个设想
答案：BBAAD  ADABA  BDBCA