1.具备奉献精神，敬岗爱岗，尽职尽责地做好本职工作。
2.树立高度的事业心和责任心，全心全意为本单位服务。
3.负责辖区物业日常管理工作。
4.做到每日进行巡视，对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况随时检查掌握，发现问题及时解决处理。
5.贯彻落实各项管理规定，巡查辖区住户，对违反规定的行为及时制止，并作相应处理。
6.落实各项防患措施，对辖区内发生重大事故或超出本岗位处理权退职的事件应立即（当天内）向部长报告。
7.每月组织一次水、电、气、房屋、公共设施和辖区环境的综合性检查，认真听取意见，及时解决问题。
8.与客户保持密切联系，及时处理或反映客户及投诉意见，具体会同相关人员，检查落实，并向当事人反馈处理意见或结果。
9.熟悉辖区入住客户情况，掌握辖区各种配套设施的运行情况，认真、及时替客户排忧解难。
10.组织制定、修改、充实各项规章制度，做到管理规范化、科学化和全面化。
11.自觉遵守劳动纪律和作息时间，不迟到，不早退，不无故旷工，有病必须事先请假，坚持上班报到制度，上班时间必须在岗，不串岗。