4分钟1题，共2题，读题+题本，共8分钟
1.很多人认为到了我们这个新的时代，已经不再需要艰苦奋斗了精神了，同样有很多人认为我们依然需要艰苦奋斗精神。对此你是持一种什么态度?你怎么看？
2.我们的政务服务系统因为升级，却没有提前向群众通知公告，导致群众来办理业务的时候无法办理。很多群众有不满情绪且进行投诉，同时有一部分群众将这件事儿通过这个短视频发到了互联网上。如果是你来处理这件事，你怎么办？