一、老漂族
近年来，我国流动人口进入家庭化迁移，大多数已婚新生代流动人口是夫妻双方一起流动，且越来越多流动家庭开始携带老人流动，流动人口的平均年龄也呈上升趋势。人口的流动确实为社会的发展带来了人口红利，但随之而来的“漂泊感”也会带来一些新的社会问题，尤其是一些“老漂族”，更是面临着环境陌生、语言不通、异地医保等问题，亟须我们重视和关注。
近年来，越来越多的老年人为了支持儿女事业、照顾第三代，选择到子女工作的城市生活，这些人被称为“老漂族”。对于这一现象，你怎么看?
1.表明对“老漂族”的整体态度。
2.分析“老漂族”面临的问题。
(1)面临交际困难。一方面语言不通，老年人在大城市交流不像在老家那么自如;另一方面环境也较为生疏，由以前的乡里乡亲到完全陌生的环境，老年人也失去了原有的交际圈，难免会有落差，生活也时常会感觉到孤独。
(2)存在代际矛盾。毕竟两代人的教育理念不同，如衣服该多穿还是少穿，感冒发烧是该物理降温还是药品降温，诸多细小的育儿问题也会产生矛盾，这也给“老漂族”带来了许多心理压力。
(3)异地就医报销成难题。异地报销手续、流程较为复杂，有些常用药只能在老家凭处方开药报销，但长期在异地，购药、报销成了一大难题，很多老年人甚至都不敢生病。
3.分析“老漂族”产生的原因。
4.提出关爱“老漂族”的对策。

二、学习四史
历史是最好的教科书。在党的百年华诞来临之际，在世界面临百年未有之大变局之下，贯彻落实好党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育具有重大意义。这是党中央发扬重视学习、自我提高的优良传统，将历史经验、现实发展与未来战略相结合，而提出的重要政治任务。
在党的百年华诞来临之际，在世界面临百年未有之大变局之下，贯彻落实好党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史学习教育具有重大意义。请你提出几条学习“四史”的创新形式?
1.目的意义。
从中共一大到新中国成立，从嘉兴南湖到天安门广场，从站起来、富起来到强起来，从积贫积弱到全面建设现代化，党的百年奋斗历程与新中国史、改革开放史、社会主义发展史一起成为中国共产党人的精神财富。只有在历史中不断地学习，在历史中检视自己，继往开来，才能永葆党的先进性和纯洁性、永葆党的青春活力。
2.提出对策。
(1)在学习内容上，要对红色资源进行创新性挖掘。
例如，要利用好百年党建历史中的诸多“第一”。在革命战争年代，第一个党组织、第一个红色政权、第一次工人运动、第一次国共合作、第一次新型人民军队的成功探索……新中国成立后，第一次全国人民代表大会、第一个五年计划、第一支时装表演队、第一条地铁线路诞生、第一张民营企业牌照等。这些百年党史上诸多红色“第一”，反映了中国共产党“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的历史使命，都是党员“四史”学习教育的宝贵资源。
(2)在教学场景上，现场教学必不可少。
例如，上海石库门、浙江嘉兴南湖、井冈山革命根据地、北京卢沟桥、南京大屠杀遇难同胞纪念馆等是党员学习教育的必到之地。此外，在各个城市中，许多党的重要人物旧居如李大钊故居、陶然亭慈悲庵、中山公园来今雨轩、赵家楼遗址、二七惨案长辛店旧址等重大历史事件发生地以及李大钊烈士陵园、长辛店二七纪念馆、马骏烈士墓等重要纪念设施。每一段真实的历史故事、每一座矗立着的红色建筑，背后蕴藏着丰富、鲜活且生动的“四史”学习教育资源。
(3)从学习方式上，传统与现代相结合。
①传统形式包含：重要节日、纪念日、如建军节、国庆节、中国青年节等;表彰活动：七一勋章获得者表彰大会;重大事件如918事变90周年，在“七一”党的生日之际，在中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利75周年纪念日，新中国成立72周年，中国人民志愿军抗美援朝出国作战71周年，香港回归24周年，澳门回归22周年，抓准时机举办各式各样的学习教育活动，推动形成一波又一波的学习热潮。
②依托网络为载体：如直播党课、电影党课、抖音党课;对于老年党员，要及时送学上门，帮助其熟悉相关App，掌握互联网学习的技巧本领;依托微信平台设立党史学习题库，开展线上直播教学，深化学习效果;充分利用微信群，转发学习公众号、学习强国APP等线上党史知识，让党员感受红色精神，汲取奋进力量。

三、做老实人、说老实话、干老实事
“年轻干部要坚持以党性立身做事，把说老实话、办老实事、做老实人作为党性修养和锻炼的重要内容”，为年轻干部锤炼党性、提升修养指明了方向。
说老实话、办老实事、做老实人，是我们党一贯倡导的优良传统和作风。上世纪60年代，在大庆油田采油一厂中四采油队，工人不小心挤扁了生产用刮蜡片，想隐瞒过去，队干部发现后在全队展开讨论，“对待革命事业，要当老实人，说老实话，办老实事；对待工作，要有严格的要求，严密的组织，严肃的态度，严明的纪律”。60多年来，“三老四严”的宝贵精神财富在接续传承中熠熠生辉。焦裕禄、谷文昌、杨善洲、张富清……这些模范共产党员身上，无不散发着忠诚老实的党性修养和人格魅力，激励一代又一代中国共产党人脚踏实地、担当作为。
毛泽东同志指出：“老实人，敢讲真话的人，归根到底，于人民事业有利，于自己也不吃亏。”这也启示我们，在认识和处理问题时，要从实际出发，尊重事实真相，对党讲真话、讲实话、讲心里话，做到言必行，行必果。实事求是地说老实话，就要对上坦坦荡荡、心口如一，讲真话、报实情，不遮掩、不虚伪；对下明辨是非、正大光明，听真话、察实情，不空谈、不偏听。在讨论问题、反映情况、提出建议时，应本着实事求是的态度，不说大话、不务虚名、不表虚功，敢于直面问题、较真碰硬。如果避重就轻，甚至隐瞒实情、报喜不报忧，就不可能触及真问题、取得工作实绩。
锤炼党性，重在实干。办老实事就要勇于担当、敢于负责，在真抓实干中推动改革发展、造福一方人民。“绿化将军”张连印，把全部青春献给了国防和军队现代化事业，退休后毅然回到家乡，绿化荒山、防风治沙，改善生态、造福村民，即使身患癌症，依然奋斗不止。不图名不图利，为了造林倾尽积蓄，将生态建设成果全部无偿交给集体，这样踏踏实实办的“老实事”，人民群众会记在心里。办老实事不是口号，而是实实在在的行动。凡是有利于党和人民的事，事不避难、义不逃责，大胆地干、坚决地干，才能练就办实事解难题的真本领。
“人无忠信，不可立于世。”做人要实，就是要对党、对组织、对人民、对同志忠诚老实。对党忠诚，是入党时的庄严宣誓，是共产党人首要的政治品质。我们党一路走来，经历了无数艰险和磨难，但任何困难都没有压垮我们，任何敌人都没能打倒我们，靠的就是千千万万党员的忠诚。从“坚持革命继吾志，誓将真理传人寰”的崇高信仰，到“生是为中国，死是为中国”的大义凛然，再到“砍头不要紧，只要主义真”的英勇无畏，忠诚是革命先烈身上闪亮动人的政治品质。新征程上，把对党忠诚、为党分忧、为党尽职、为民造福作为根本政治担当，才能以实际行动诠释中国共产党人“对党忠诚、不负人民”的精神品质，不断从胜利走向新的胜利。
做老实人、说老实话、干老实事，应当成为广大年轻干部铭记于心的人生信条。如此，方能真正立得稳、行得远。

四、形式主义
山东枣庄市，洒水车在零下4℃的天里还在洒水，水在道路上结冰，行人小心翼翼，甚至有人摔倒。当地回应称，目前已经要求洒水部门停止洒水，以后2℃以下就要停止洒水。
问题被曝光后得到了及时纠正，但其背后凸显出来的形式主义，却不能不让人深思。
众所周知，城市道路洒水，既可改善城市环境质量，又可提升城市形象等，有着诸多的正向作用。但是经办部门和经办人员不看具体情况，只管自己机械地完成“任务”，却是不计后果、不得要领的害人思维。
冬天易结冰，城管环卫部门和工作人员不难预测和想到。但为什么就没有提前采取措施，避开低温结冰期再洒水呢?难道他们就分不清一时的“工作任务”和群众出行安全乃至生命安全的孰重孰轻?
恐怕不是想不到，也不是分辨不出轻重，而是在工作任务、考核指标等压力前，蒙蔽了正常思维。这是一种不折不扣的工作错位，凸显了相关管理部门在城市管理服务上的形式主义，从根本上反映了群众意识不强。
关于形式主义、官僚主义，近些年党中央国务院可谓是三令五申，下了大力气整治。然而，屡被吐槽的机械式洒水，此次仍在枣庄出现，虽然不是什么大事，却依然折射了形式主义在基层的根深蒂固，亟待破除。
城市的形象、吸引力和亲和力，不仅靠大气环境卫生，更应靠其它各种优越的软环境，如每天市民都需要出行安全，以及能够安全出行的人文关怀。这是城市管理者的职责所在，也是一个城市治理能力的基本体现。
群众利益无小事。城管、环卫等部门洒水清洁卫生时，只要多从群众的角度想一想，及时、合理安排城市街道洒水等工作，相信这种荒唐事就不必发生。

五、后疫情时代政府行政的温度
1.近日，一段郸城县县长对返乡人员“只要返回，先隔离再拘留”的视频引热议。
2.1月22日,网曝陕西西安浐灞一路社区领导怒怼咨询政策群众。视频显示,有市民咨询离市政策时,一名工作人员疑似回应:“我不说,滚!”
3.1月23日，网传一张截图显示，有在外地工作的浙江宁波网友发朋友圈称：“破防了，每天都在担心过年能不能回家，一大早接到宁波防疫办电话，说看到机票信息，提醒要做48小时核酸，路上做好防护，欢迎回家过年。”
疫情已经由2019年延续到2022年。在这些年度里面群众一直响应政府号召，各种疫情防控政策不断推行，虽然给人民群众的出行造成了一定困扰，但是经过政府和群众万众一心，我国疫情得到了有效的控制。
在2022年春节临近之际，各地疫情政策在执行过程中引发了一些争议，各种新闻事件不断曝出，如恶意回乡、让群众滚的干部等。这不得不让我们反思，在疫情防控的背景下，政府应该如何兼顾疫情管控与行政温度呢?
首先，要因情制宜。发改委明确要求，各地政府行政不可一刀切，春节返乡不允许层层加码。其实，春节群众返乡，各地政府，尤其基层政府在疫情防控方面的确存在巨大压力。人流密集、流动频繁、流向复杂，这无疑给疫情防控带来了巨大挑战。于是，有很多基层政府，直接禁止任何人员返乡，一律隔离所有返乡人员，这的确能够达到疫情控制的目的，但也的确缺乏了人情。当行政行为完全违背民意、不顾群众感受时，就存在懒政、怠政问题，就需要政府认真反思了。各地方政府在行政执法过程中，应当在符合国家政策的框架下，因地制宜地制定疫情防控政策，既要起到疫情防控作用，又要兼顾人情法理，这的确对政府提出了更高的要求，当然，这也应当是政府行政追寻的目标。
其次，践行民本思想。政府行政是为了给群众提供一个安全健康的发展和生活环境，控制疫情亦是如此。我们在响应国家政府疫情政策的时候，应当把群众的诉求放到第一位。其实，在网上也不乏优秀处理的典型，浙江政府在返乡疫情政策制定时，在控制疫情最大空间下，给以群众最宽松政策，对带星绿码做更细化的分类处理，政府在给自己“找事做”，而也正是这种思想的指引，也就出现了火遍网络的那句政府回应：“想家了吧，想家就回来吧，浙江永远等你回家。”这种充满温度的回答与处理，让人民群众心中激起暖意，也是其他政府学习的典范。
第三，梳理政策细节。避免一刀切，就要根据实际情况，对不同群众进行分类处理，细化具体政策。只有细化政策，执法者才有法可依，群众才能明确行为。就比如行程码带星的群众是否去过中高风险地区是否有不良症状等皆可成为衡量群众是否应当返乡的重要标准。除此之外，政策内容应当提前宣贯，告知群众，这样群众就可以合理安排自己行程，避免出现新闻中雪地站了一夜的情况。而不能一刀切的拒绝所有带星群众返乡，这种做法就会被了以民为本和国家疫情防控政策的初衷。
总之，在后疫情时代政府如何响应国家疫情防控政策做好疫情处理，这不仅是各地政策问题，更反映了政府在处理问题时的主导思想是什么。在互联网的普及的当下，政府更应该提高自己的行政执法水平，这样才能让群众心服口服，才能出现更多暖心政府，才能真正为群众办事。

六、办不成事反映窗口
社保金没有按时年检不能正常发放、养老保险查不到多年前缴费记录无法接续转移、公司经营执照过期无法在网上申请业务……在山西省运城市盐湖区政务服务中心新设立的“办不成事”反映窗口前，不时有市民带着“疑难问题”前来咨询，工作人员一一记录下来，并现场与相关部门联系，商讨解决方案。
近期，在北京、山西运城、辽宁丹东等多地的街道（乡镇）政务服务中心里，陆续出现了类似的“办不成事”反映窗口，这是办事机构针对群众办事过程中可能遇到的各种“疑难杂症”所开辟的专门处理渠道。
“门好进，脸好看，事难办”是如今不少百姓或企业到政府部门办事的切身感受。“办不成事”反映窗口的设立，体现了政府对这一问题的关注与回应，是一种“刀刃向内”、倒逼问题解决的做法。
目前，不少地方政府基层政务服务中心里都增设了“办不成事反映窗口”，引起社会热议，对此，你怎么看？
“办不成事”反映窗口虽小，解决的却是群众心里的“大事”。有关专家认为，这是放管服改革的深化与夯实，体现了坚持问题导向的务实态度和为人民服务的宗旨。同时，职能部门也要从“办不成的事”中总结分析，改进服务，尽可能让群众少遇到“办不成的事”，进一步提升政务服务的深度和品质。
设置“办不成事”反映窗口主要是为了解决因为违反规定“办不了”、缺少材料“很难办”、办事人员怕担责“不给办”三类问题，为受阻的企业和群众提供更快捷的办理渠道。针对“办不了”的，做好解释疏导；针对“很难办”的，加强与有关部门沟通协调，探索新的解决方式；对于“不给办”的，及时监督问责。即使确实解决不了一些反映的问题，也可以让对方得到准确合理的解释和必要的倾听劝慰，同样很有意义。

七、创新基层社会治理
“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”，像周书敏这样的网格员已成为联系群众、体察民意的“神经末梢”，网格内“活有人干、事有人管、矛盾有人调解”。
盐都区在全省率先聚焦“信息搜集、人员服务、治安管理、安全防范”，建立健全了“基础信息联采、重点人员联控、矛盾纠纷联调、安全隐患联处、群众求助联帮、业务技能联训”的警网六联机制。4年多来，全区网格员走访发现问题59万余起，全部及时办理处结。社会治安平稳可控，矛盾纠纷调处率稳定在98.5%以上，公众安全感持续提升。
基层工作繁杂、强度高，如何激发网格员的干事激情，请你谈谈，如何才能打造稳定高效的工作队伍？
盐都区先后出台专门选聘、薪酬考核办法，规范网格员招录、调整、培训、使用、晋升、退出等环节，公开招录专职网格员，缴纳五险一金，保障薪酬待遇。同时，加大群众反映问题与网格员主动发现问题的比对，根据线上考核和线下评价，每月评选明星网格员、标兵网格员和优秀网格员，实行发现重大问题“一事一奖”制。
盐都还积极探索“网格员+后备干部”的双培养模式，畅通网格员晋升渠道，增强职业荣誉感。

八、躺平青年
近来，“躺平青年”引发热议，指的是年轻人放弃了努力工作赚大钱的目标，而是选择通过缩小自身欲望来缓解自身压力，不消费、不工作，甚至不结婚、不生娃，一副“既然得到这些如此困难，那干脆什么都不要”的态度。对此，你怎么看?
1.表明主要态度。
2.结合实际，阐述现状。
3.分析“躺平”的消极影响。
(1)无法逃避现实困境。一昧在家“躺平”，切断自身和社会以及职场的桥梁，难以自给自足;长时间抱有躺平心态，失去对美好生活的向往和好奇心不利于自身后续长远发展。
(2)无法承担家庭责任。无经济收入导致不能让父母安享晚年，儿女有快乐童年。
(3)无法支撑国家发展。青年是国家的未来，青年“躺平”国家则后继无人。
4.分析“躺平”产生的原因。
(1)工作、生活压力大。在996、狼性文化、饱和工作制的大背景下，青年人每天都要面临着高时长、高符合的工作，难以保持充满积极乐观的工作状态;加上年轻人买不起房、结不起婚、生不起娃，目标实现的难度比较大，只能被迫“躺平”。
(2)年轻人价值观的转变。随着生活水平的提高，年轻人不再只追求温饱，更在意自身感受，认为开心快乐更加重要，再加上独生子女较多，使得这部分人更有勇气和实力做出自己的选择。
5.结合实际，提出对策建议。
我们要认识到，在大风大浪中，虽有人“躺平”但更多多青年一代不负使命，不负国家，他们从未选择“躺平”。有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生，才是有意义的人生。
因此，我们自身应拒绝“躺平”，要树立远大，与时代同步伐，与人民共命运;要担当时代责任，有担当仪式和能力;要勇于砥砺奋斗，脚踏实地，勇于直面挫折，主动接受锤炼;要练就过硬本领，摆正学习态度，瞄准学习目标，找准学习方法，目标是成为新时代的奋斗青年。

九、中小企业的专精特新
近年来，贸易保护主义抬头、经济逆全球化的趋势明显，国内外经济和市场形势复杂多变。受疫情影响，国际进出口贸易环境进一步恶化，市场上大宗商品价格居高不下，这使得我国部分中小企业生产经营成本上升、物流成本增加，发展面临较大压力和挑战。
为更好助力中小企业发展，相关部门出台了《为“专精特新”中小企业办实事清单》《提升中小企业竞争力若干措施》等重要文件，针对性提出可落地可操作的解决举措，提振了广大中小微企业的发展信心。
为解决中小企业发展痛点难点问题，国务院领导小组办公室印发《为“专精特新”中小企业办实事清单》，针对性提出可落地可操作的解决举措。对此，请谈谈你的看法。
一、阐述对“专精特新”中小企业的认识。
“专精特新”中小企业是指具有“专业化、精细化、特色化、新颖化”特征的工业中小企业，在我国经济社会发展中扮演日益重要的角色。
二、阐述对《清单》的认识。
1.具体内容：主要包括加大财税支持力度、完善信贷支持政策、畅通市场化融资渠道、推动产业链协同创新、提升企业创新能力、推动数字化转型、加强人才智力支持、助力企业开拓市场、提供精准对接服务、开展万人助万企活动十项内容。
2.重要意义：(1)提高了中小微企业应对困难挑战的能力，帮助中小微企业更好地渡过难关，也给广大中小微企业吃了一颗定心丸，增强了企业发展信心。(2)通过政策上的倾斜，引导中小微企业走上“专精特新”的发展道路，为高质量发展积蓄力量。
三、提出建议助力《清单》落实。
1.完善清单服务事项。各地区应根据当地中小企业实际需求和困难制定相对应的办实事清单，因地制宜地提出高质量、可落地的政策举措。结合当地过往政策，加强政策联动，形成政策合力。
2.明确相关部门职责。明确各部门职责，做好责任分工。如网信部门负责电信和互联网市场监管，破除各类隐形壁垒，消除影响公平竞争、妨碍创新的各种制度束缚。
3.提升企业创新能力。加强高校、科研院所与中小企业合作，推动供需双向“揭榜”，促进产学研协同创新。组建中小企业知识产权服务专家团，提供公益性知识产权咨询和信息服务，为中小企业提供从创新到运用全过程服务。通过对中小企业创新的支持，提升企业自我发展能力，培育和激发中小企业自身应对各种风险的抵抗力。
4.缓解资金紧张难题。一方面通过提高中小企业在政府采购中的份额，为企业拓展市场铺路;另一方面强化中小企业金融差异化监管激励机制等举措，为企业注入资金“活水”。通过直接有效的帮扶政策，让更多企业能够渡过难关。

十、延时服务
【热点背景】
武汉市某区不动产登记中心继推出“周六延时服务、普通预约、精准预约、免费邮寄、上门服务、绿色通道、疫情办理专区”等便民举措之后，日前，再出“新”招：设置延时服务专区，实行中午“不打烊”服务。不动产登记办事中心一楼的西南角，设置延时服务专区窗口，办事人员将“接力”服务，中午12点以后也能办理，群众可以在等候区取号等待。
某地区不动产登记中心相继推出“周六延时服务、普通预约、精准预约、免费邮寄、上门服务、绿色通道、疫情办理专区”等便民举措之后，日前，再出“新”招：设置延时服务专区，实行中午“不打烊”服务。对此，谈谈你的看法。
1.概括话题，给予肯定评价。
中午不打烊延时服务是政务服务的新模式，创新的服务举措大大方便了市民群众，着力打通服务企业群众“最后一公里”，让政务服务窗口办事更高效。
2.分析背景、现状、影响。
(1)背景：一段时间以来，“办事难、办事慢”“多头跑、来回跑”等问题是企业和群众在办事中反映尤为突出的问题，为此，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》，要求各级党委政府坚持以人民为中心，深入推进审批服务便民化。该地区实行“‘不打烊’延时服务”认真贯彻落实了中央决策部署和要求，是扎实推进政府职能转变和简政放权，探索“最多跑一次”行之有效的措施办法。
(2)意义：一方面，中午不打烊延时服务，灵活了群众和企业的办事时间，切实破解了“上班时间没空办，休息时间没处办”的“时间差”难题，大大降低了群众办事成本，真正做到了让办事企业和群众少跑路，大大提升了群众的获得感和满意度;另一方面，进一步提升了政务服务便利度和精准度，为其他地区政务服务提供了经验。
3.提出对策和建议。
(1)加强对工作人员的培训。提升工作人员的服务意识，让他们意识到延时服务与正常上班是一样的，做到热情服务、耐心服务。同时，开展政务服务礼仪培训，通过政务服务礼仪办事五步曲、帮办五步曲、导服四步曲的现场培训，进一步改进工作作风，打造有温度的政务服务环境。
(2)提升服务标准。健全各项服务事项规范和办事规程，制定完善首问责任制、咨询投诉、窗口行为规范、“好差评”等工作制度和服务标准，切实增强办事群众幸福感、获得感。
(3)进一步创新便民服务措施。深入推进“互联网+政务服务”工作，优化政务服务环境，助推经济社会实现高质量跨越式发展。