面试求职者情绪失控,自乱阵脚怎么办
28岁的关燕毕业于陕西某大学,有四年的产品营销经验,这次应聘的职位是华东地区某通信公司的市场营销。关燕事先做了十分充分的准备,并且综合各方面情况,很有信心能够求职成功。
面试一开始,一位经验丰富的面试官先让关燕做下自我介绍。自我介绍之后,这位面试官一边摆弄着关燕的简历,一边傲慢地问她:“你是外地人,不是我们本地人,会说本地方言吗?不会说本地话还怎么在这边开拓市场啊?我看就没面试的必要了吧?”
没想到面试官刚说完,关燕当即涨红了脸,愤怒地说:“你们的招聘广告上有这点要求吗?为什么外地人就不能在本地开拓市场?我看你这是典型的地域歧视!什么破公司!”说完,连求职简历也没要就气冲冲地离开了。
直戳你的软肋
情绪失控,自乱阵脚。面试过程中,求职者可能会遇到很多稀奇古怪的问题。在以上案例中,面试官之所以会提出这样令人不爽的问题,很有可能是在考察求职者的应变能力。尤其是求职者在应聘销售、服务等职位时,面试官更会想尽一切办法来测试一下应聘者的应变能力,所以,情绪失控、自乱阵脚的关燕自然没有得到这份工作。
保持冷静,巧妙应答。在面试场上,遇到这种情况时,求职者首先一定要保持冷静,然后再巧妙应答。比如,关燕完全可以平静一下自己的心情,然后这样作答:“我虽然不是本地人,但是众所周知,华东各省市的对外开放程度均走在全国前列。在这样的土地上工作,我想方言问题应该对我的工作不会造成实质性的影响!当然如果工作需要,我完全可以立刻去学本地方言。