（一）职业道德是一种社会公德
职业生活是人类社会生活最重要的领域，职业关系遍布社会的各个方面和各个角落，职业道德就是用来调整职业内部之间、调整职业之间、调整职业工作者与服务对象之间的关系。其目的是要求从事同一职业的工作者，为了同一目标和正当利益和谐地劳动；不同行业之间既要各司其职，又要相互协作，充分信任、互相支持，共同完成社会职责；所有职业工作者都应当急社会之所需，尽心尽意地解决人们的困难和需要，做到顾客至上，服务第一。这些广泛的职业关系对整个社会生活产生深刻影响，从而成为社会公德的重要组成部分。