在新时期新形势下，建设社会主义新农村、构建和谐乡镇，是乡镇党委和政府工作的重要内容，对乡镇公务员的通用能力也提出了更高的要求，面对各种复杂的社会矛盾，我们的任务更加艰巨，许多工作作风需要改进，不能总是“老办法不适合，新办法不会用，硬办法不能用，软办法不顶用”。我们要抛弃传统的习惯性思维方式，改变过去那种简单的工作方法，努力提高自己的综合素质。在构建和谐社会、建设社会主义新农村的过程中，乡镇公务员怎样发挥自己的积极作用，并作出自己应有的贡献呢？这是广大基层公务员能力建设方面所面临的重要挑战。在乡镇地方，民众的素质参差不齐，经济相对不发达，社会矛盾比较突出，乡镇公务员保持着与人民群众的关系最直接、最紧密的联系，担负着服务群众、团结群众、引导群众、稳定农村的重任。乡镇公务员的工作表现与综合能力如何，直接影响着新农村建设的进程，影响着构建和谐乡镇社会的成败。因此，乡镇公务员要从以下几个方面提高自己的综合能力。
1.提高自觉学习能力
在学习条件相对落后的乡镇地区，公务员要提高自己的自学能力并不容易，相当部分乡镇公务员不重视学习，平时学习往往流于形式，或者不认真听课，或者考试前临时抱佛脚，效果可想而知。我们不仅要学习基本的政治理论知识、科学发展观以及构建和谐社会等知识，同时也要重视法律知识以及其他领域知识的学习和更新。例如，可以学习各种动植物的种养加工技术、气象知识等。要注意学习的方法，通过学习－实践－再学习－再实践的过程，不断提高自己的思想认识水平，养成自觉学习的习惯，把学习当成生活和工作中不可缺少的必需，强调“认真”和“自觉”，持之以恒地坚持下去，自己的学习能力和综合素质必将有所提高。
2.提高依法行政能力
乡镇公务员处在执法基层，首先要强化法治意识，其法律水平和依法行政能力的高低，将直接关系到乡镇党和政府的形象以及本地法制环境的健康发展。所以，构建和谐社会、建设社会主义新农村，必须注重依法行政，只有通过规范执法、公正执法、文明执法，才能带动乡镇广大民众不断提高法律意识，在本地逐步形成公平正义的法治环境。通过贯彻执行《公务员法》、《行政许可法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》等法律法规，不断强化依法行政观念，促进工作作风转变。
3.提高驾驭市场经济能力
发展经济，增加农村收入，是乡镇党委和政府带领本地人民群众奔小康的重要任务之一，也是新农村建设的目标之一，乡镇公务员要进一步转变乡镇政府公共行政职能，进一步增强指导服务功能，尽快提高驾驭市场经济的能力；要结合本地实际，运用市场规律指导农民的生产，重点搞好信息、技术、资金、销售等全方位的服务，努力实现农业增产和农民增收，注意对因伤因病致贫等弱势家庭的扶持，全面实现共同富裕。在指导农民依照市场规律追求经济效益的同时，要指导农民树立科学的可持续发展观，统筹城乡发展，处理好发展与自然环境间的和谐关系，坚决防止出现杀鸡取卵、乱采滥挖、破坏环境与资源的短期行为，保护好生态环境。要充分利用网络资源，及时掌握市场信息，把市场信息无偿提供给农民，促进农户发展经济。
4.提高公共服务能力
随着政府职能的转变，新农村建设中提出“多予不取”的方针，要求工业反哺农业，因此，提高乡镇公务员的公共服务能力显得极为紧迫，这就要求广大乡镇公务员牢固树立全心为民的“公仆”意识，从思想上、感情上、作风上真正做到心有群众，情系群众，事事为群众，处处靠群众，善于解决群众的实际困难，积极提供更多、更好的服务途径。
5.提高处理复杂问题能力
建设和谐乡镇、建设社会主义新农村，必须要保持一个稳定的社会局势。随着利益格局的不断调整，一些乡镇农村出现了群体性、突发性事件。乡镇公务员应当具备应对这些突发事件的能力，处变不惊，从容应对，当好维护乡镇稳定的“协调员”，在分析具体问题、处理复杂纠纷、化解乡村矛盾的过程中，把维护绝大多数乡村群众的利益作为工作的出发点和落脚点。我们要讲究新的工作方法，提高群众工作的水平，与乡镇民众加强思想情感交流，倾听他们的呼声，依法合理地处理问题，及时化解群众之间的纠纷，力争将阻碍和谐的因素消除在萌芽状态中，调动群众参与建设新农村、构建和谐乡镇的积极性。要时刻保持自己的政治敏锐性和洞察力，提高掌控复杂局面的能力，掌握协调沟通的各种技巧，敢于采取果断措施，为乡镇的稳定和谐尽职尽责。
6.提高调查研究能力
乡镇公务员面对不断出现的新情况新问题，要提高自己调查研究的能力，在调查研究中，要弘扬求真务实的精神，一切从实际出发，深入村组群众，认真倾听群众的呼声，了解和掌握他们的真实内心和情况，从而提出解决问题、改进工作的对策。尤其在建设社会主义新农村的过程中，在统筹城镇与农村、工业与农业、资源与环境、短期与长期等关系的过程中，一定要做好调查研究，把各项新的政策落到实处。在处理问题、提出解决对策和方案时，要坚持以民为本，尊重群众的意见，善于集中民智，及时总结群众的经验做法，从而促进构建和谐社会和社会主义新农村建设的进程。