结构化面谈指导语：你好，首先祝贺你顺利通过了笔试，欢迎参加今天的面谈。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解。对我们的问题，希望你能认真和实事求是地回答，尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段，我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。回答时，请注意语言要简洁明了。好，现在就让我们开始。（稍停顿一下）第一个问题是：
一、请用3分钟左右的时间谈谈你过去的一些学习、生活的经历以及你为什么要报考这个职位？（追问：这次有很多人报考了这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和 不足7）
【出题思路】
背景性问题。导入正题，初步了解考生的基本情况，以便为以后的提问收集资料。考官可根据考生回答的具体情况进行追问，同时要尽可能地让考生多表现自己，考查其求职动机与拟任职位的匹配性。
【评分参考标准】
好：表达清楚，客观地分析自己的优势和不足，求职动机与拟任职位匹配。
中：表达比较清楚，动机与拟任岗位匹配，但知识结构及经历与岗位要求有差距。
差：表达不清，动机、条件与拟任岗位不匹配。
二、假设你是某高校一名教师，近期将从韩国来30名学生参加一个汉语学习短期班，为期三周。学校决定让你来安排此次培训班，你打算如何做？
【出题思路】
情境性题目。考查计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。本题结合考生年轻、希望企力负责或承担某项工作的心态，为他提供了一次机会。可从他在短期班到来之前所做的准备与规划中，考查出他计划的预见性、组织的缜密性和协调的艺术性等各方面的水平。
【评分参考标准】
好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、
机票等的组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。
中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面，
缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差：考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
三、假设有这样一种情况；你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任；而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法？【出题思路】
情境性问题。考查考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为，善谈者，左右逢源，言克天下；而不善辞令者，处处被动，举步维艰。懂得如何与人交谈，是人与人之间达到默契沟
通的一个重要因素，考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。
【评分参考标准】
好：不否认这种情况在当今社会是存在的，懂得工作能力强、工作成绩突出不一定（不是
必然）会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因，对于人与人之间如何交往有比
较客观的认识，并愿意为改变自身的弱点而做出努力。
中：心里有些消极想法，但也承认自身确实也存在一定的弱点，并愿努力改变这种局面。差：认为自己受到了不公正的待遇，对领导和同事抱敬而远之的态度；或认为领导不具
“慧眼”，自认为只要一直像老黄牛一样工作，最终会改善与领导和同事的关系。
四、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来
越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办?
【出题思路】
情境性问题。意在考查考生人际交往的意识与技巧。本题为考生提供了“有一定实力。
注重个人业绩而忽略人际交往”的假设，他意识到自己的这些不足，需要为此做出努力，他准备做什么，怎么做？
【评分参考标准】
好：全面分析原因，如可能是自己竞争意识太强，太注重个人成绩而忽视了人际交往；或是自己的业绩影响了其他部门的工作，并能切实有效地提出一套增强白己人际沟通的措施。中：原因分析不够全面，过多讲述同事的嫉妒心理，改革措施不太实际。
差：考生缺乏人际交往意识和能力。
五、在西部大开发中，有人认为最缺乏的是人才；有人认为最缺乏的是资金；有人认为最
缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中，最缺乏的是什么？为什么?
【评分参考标准】
好：考生有表达的欲望，态度积极，并能从课程、师资、场所、活动、食宿、接送班车、签证、
机票等的组织协调方面，做较为深入的表述。思路清晰，计划周密。
中：考生有表达的欲望，并能够抓住大的环节，表现出一定的组织能力，但在计划方面，
缺乏预见性，忽略某些具体但不容忽视甚至可能造成混乱的细节。
差：考生表达欲望不十分强烈，某些重大环节在表述中被忽略掉，一些细节重复表述，明显缺乏基本的计划与组织协调能力。
三、假设有这样一种情况；你的工作能力绰绰有余，工作成绩也很突出，但却无法赢得领导信任；而某些工作能力不如你的同事却因能说会道，博得了领导的欢心，对此你有何想法？【出题思路】
情境性问题。考查考生人际交往的意识与技巧。一般人都认为，善谈者，左右逢源，言克天下；而不善辞令者，处处被动，举步维艰。懂得如何与人交谈，是人与人之间达到默契沟
通的一个重要因素，考生对此的认识对其人际交往能力有重要影响。
【评分参考标准】
好：不否认这种情况在当今社会是存在的，懂得工作能力强、工作成绩突出不一定（不是
必然）会得到领导的赏识、同事的认同。能坦诚地剖析原因，对于人与人之间如何交往有比
较客观的认识，并愿意为改变自身的弱点而做出努力。
中：心里有些消极想法，但也承认自身确实也存在一定的弱点，并愿努力改变这种局面。差：认为自己受到了不公正的待遇，对领导和同事抱敬而远之的态度；或认为领导不具
“慧眼”，自认为只要一直像老黄牛一样工作，最终会改善与领导和同事的关系。
四、假设你在某单位工作，成绩比较突出，得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来
越孤立你，你怎么看这个问题？你准备怎么办?
【出题思路】
情境性问题。意在考查考生人际交往的意识与技巧。本题为考生提供了“有一定实力。
注重个人业绩而忽略人际交往”的假设，他意识到自己的这些不足，需要为此做出努力，他准备做什么，怎么做？
【评分参考标准】
好：全面分析原因，如可能是自己竞争意识太强，太注重个人成绩而忽视了人际交往；或是自己的业绩影响了其他部门的工作，并能切实有效地提出一套增强白己人际沟通的措施。中：原因分析不够全面，过多讲述同事的嫉妒心理，改革措施不太实际。
差：考生缺乏人际交往意识和能力。
五、在西部大开发中，有人认为最缺乏的是人才；有人认为最缺乏的是资金；有人认为最
缺乏的是观念的更新。你认为在西部大开发中，最缺乏的是什么？为什么?
【出题思路】
智能性问题。考查综合分析能力。西部大开发过程中，人才、资金、观念都是非常重要的因素，也是比较缺乏的因素。无论考生选择何种因素，只要能结合自己或社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。
【评分参考标准】
好：对于自己的选择，能结合自己或社会的实际作出论证；论点鲜明，论据充分。论证严密，考虑问题有深度、且有独到的见解，言之成理。
中：对于自己的观点，论证、说理基本可行，能自圆其说。
差：对于自己的观点，论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。
六、有人认为“善意的说谎是对的”。你怎么看待这句话？为什么?
【出题思路】
智能性问题。考查综合分析能力。对这句话持何种观点并不重要。只要考生能结合自己或社会上的情况，自圆其说，并有说服力即可。
【评分参考标准】
好：对于自己的观点，能结合自己或社会的实际作出论证；论点鲜明，论据充分。论证严密，考虑问题有深度，且有独到的见解，言之成理。
中：对于自己的观点，论证、说理基本可行，能自圆其说。
差：对于自己的观点，论证、说理不充分；考虑问题没有深度，泛泛而谈、言之无物。