回答胜任力问题时，要快速思考：情境、障碍、行动、结果。也就是说，在脑子构建答案时，要集中关注情境或障碍，以及你采取的解决问题的行动和你达成的结果。但是，让我们来看看下面几个步骤。
情境或障碍：面试开始时，向面试官描述情景，以你的背景知识来回答问题。因为面试的开始很重要，所以开始时，并不需要提供过多的信息，只要让面试官了解情境或阻碍就可以了。
行动：回答问题时，主要关注你承担项目、完成项目以及履行职责的过程。
结果：以你在上述情境中所达成的结果结束对问题的回答，并使其起到正面积极的作用。
以上建议并不是说你所作出的所有回答听起来都一样。而是，将快速思考（SOAR）的技巧作为一个总指导原则，这样你才能掌握回答方向。只要你完成了自己的胜任力和成就表，在回答面试官提出的胜任力问题时，你就可以将对应的胜任力穿插到自己的回答中去。