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督导能力是什么?面试中如何展现
2021/1/31 8:40:18     事业编考试网  浏览次数:                                字号:T | T
[ 导读 ] 最新面试技巧。

督导能力是什么?面试中如何展现
督导能力(The Ability of Supervising and Leading)
是指为了组织或客户的最佳利益,直接上级或上级部门
对下属员工工作的监督、指导能力
如何在面试中表现自己的督导能力?
1.小王最近两个月的工作由于难度较大而业绩不理想,情绪较为低落,工作积极性不高,小王的直接上级
对此感到有必要与小王交流一下,激发其工作热情如果你是小王的直接上级,你将如何进行这次谈话?
应试要点:(1)首先对小王最近的工作难度表示理解,并表示自己希望与其共同分析小王工作中存在的问题,一起解决(2)从理念上强调一个人不能因为一时的表现不理想就放弃追求和进取,鼓励小王继续努
力;(3)表示自己将尽力为其提供必要的帮助(4)在交流过程中尽量运用多种引导员工上进的方法,词恳切,展现自己对下属工作的指导能力
2.你认为一个上级如何才能有效对下属进行督导?应试要点:(1)指出督导的概念,明确上级对下级的
督导职责;(2)强调上级应首先将有关息资源与相关下属分享,保证相关人员及时了解企业的相关政策制度等(3)指出上级应于沟通,有效引导员工尽量提高工作效率,坚持事前监督、事中激励、事后鼓励的指导原则等,应聘老可以尽量列举多种优秀督导人员应有的工作能力和品质。
3.某公司的前任人力资源部经理属于放任性领导风格,主要抓一些宏观事务,对日常管理事务几乎不过问,导致部门内有相当一部分员工办事拖拉,工作效率不高,现在由你承人力资源部经理这个岗位的工作,你将如何做?
应试要点:(1)强调自己首先要调查了解部门现存情况及员工求,以研究放任型领导风格是否合适(2)强调自己会建立健全部门内部管理制度,严格按制度监督控制员工工作态度和行为(3)表示自己懂得如何树立典型,表彰先进,指导落后员工,以调动部门员工的工作积极性(4)强调自己还会关心员工的常生活,帮助解决其实际困难,营造一种“大家庭”式的部门管理氛围
4.请谈谈你在过去工作中最成功的一次对下级工作上的指导?应试要点:指出在己某次在什么情景下,下属工作中出现了什么问题或者是可能出现问题,你采取了什么有效的方法,最后达到了什么效果。对此题的回答一定要注意导找过去很有代表性的成功案例,以表明自己具有很强的督导能力
5.你认为在单位中最需要上级进行工作督导的是什么样的员工?为什么?
应试要点:(1)首先需要表达清楚:任何一个员工都需要相关人员或者上级的督导,只不过不同的岗位对督导的需要和重点会有所不同,(2)在一个单位最需要上级进行工作督导的员工应该是工作成熟度不高、工作在进行转换,或者在工作中经常表现出一定问题,以及一些从事与部门工作业绩直接相关而在能力和态度上还需要得到提升的员工(3)当然应聘者也可以根据自己的理解去回答,但是一定要言之成理,能够有说服力
值得注意的是,督导能力一般是对主管及以上管理职位员工应聘时所考察到的能力,对于一般员工而并不会涉及这一能力要求。
为什么要选聘督导能力强的人?
1.工作中下属难免出现各种问题、偏差,如不及时发现,会影响工作效果,增加成本,浪费资源,因此上级的督导能力极其重要2.对员工工作的偏差及时给予指导,分析存在的问题和症结,使其及时调整自己的工作行为,保证始终不偏离组织标,有效落实组织决策
3.管理者的任务是带领下属一起去完成工作,督导是管理者的重要职责,缺乏督导能力的管理者不能有效凝聚人心,发挥出工作的最佳团队效益

(编辑:admin)

标签:面试技巧 面试思维 面试理论
 
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